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Erfolgsmessung der Gestaltung der Qualitatssicherung (German, Paperback)
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Erfolgsmessung der Gestaltung der Qualitatssicherung (German, Paperback)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informatik -
Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Universitat zu Koln (Lehrstuhl
fur Wirtschaftsinformatik - Systementwicklung), Veranstaltung:
Hauptseminar Wirtschaftsinformatik WS2003/2004, Sprache: Deutsch,
Abstract: Um beurteilen zu konnen, ob die Gestaltung der
Qualitatssicherung in einem Unternehmen angemessen ist, muss sowohl
deren Wirksamkeit als auch der erforderliche Aufwand uberpruft
werden. Benotigt wird daher ein Mass fur den Erfolg der
Qualitatssicherung. Ziel dieser Arbeit ist es, verschiedene
Vorgehensweisen zu beschreiben, anhand welcher die Zielerreichung,
d.h. der Erfolg der Qualitatssicherung gemessen werden kann, bzw.
wie existierende Schwachstellen oder Defizite bei der bisherigen
Gestaltung der Qualitatssicherung in Softwareprojekten aufgedeckt
und behoben werden konnen. Dazu werden, nach der Klarung
grundlegender Begrifflichkeiten, zunachst Ziele der
Qualitatssicherung definiert sowie die zur Erreichung dieser Ziele
ergriffenen Massnahmen strukturiert und beschrieben. In Kapitel 3
werden anschliessend verschiedene Ansatze und Masse vorgestellt,
die zur Erfolgsmessung der Qualitatssicherung herangezogen werden
konnen. Diese entstammen der, speziell in Bezug auf die
Erfolgsmessung, sparlich gesaten, empirischen Literatur oder
basieren auf Fallstudien, welche die Losungen grosser
Softwarehauser, wie z.B. Hewlett-Packard, zu dieser Problemstellung
beschre
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