Praktische Qualitatsarbeit in Krankenhausern - ISO 9001:2000, Total Quality Management (TQM) (German, Paperback)

INHALT LANG: Wegweiser Einleitung Begriffe, Konzepte, Systeme Controlling Outsourcing Reengineering Lean Management Hazard Analysis of Critical Control Point (HACCP) Spezifische Richtlinien (GCP, GLP) EN 45001 (Akkreditierung) EN ISO 15189 Point of Care Testing (POCT) Evidence Based Medicine Null-Fehler Programm Total Quality Management (TQM) Bewertungsmodell (EFQM) Benchmarking EN ISO 9000-Reihe ISO 9001:2000 (Zertifizierung) Systemaufbau nach ISO 9001:2000 Vorbereitungen Erhebung des Ist-Zustandes Verbesserung, Umorganisation Forderungen der Norm ISO 9001:2000 Dokumentation Prozessmodell Verantwortung der Leitung Management der Mittel Dienstleistungserbringung (Produnktrealisierung) Messung, Analyse, Verbesserung Bewertung des Qualitatsmanagementsystems Zertifizierungsaudit Total Quality Management (TQM) Patientenleitsystem, Beschilderungen Terminvergabe, Wartezeiten Patientenidentifikation Information, Leistungsangebote Patientenaufklarung Menschliche Kontaktfahigkeit Patientenwohlbefinden, Diskretion Krankenhausinfektionen Schmerzbehandlung Standardisierung und Leitlinien im arztlichen Bereich Schnittstellen, Nahtstellen Bewertungsmodell (EFQM) Kriterien Vergleich mit ISO Benchmarking Abschliessende Gedanken Anhang Abkurzungen Fachbegriffe Symbole Adressen Literaturverzeichnis Sachverzeichnis"

General

Imprint:	Springer-Verlag
Country of origin:	Austria
Release date:	October 2000
First published:	2000
Authors:	Peter Weiss
Dimensions:	244 x 170 x 10mm (L x W x T)
Format:	Paperback
Pages:	157
ISBN-13:	978-3-211-83478-7
Languages:	German
Categories:	Books > Business & Economics > Business & management > Management & management techniques > General Books > Medicine > General issues > Public health & preventive medicine > General Books > Medicine > Nursing & ancillary services > Nursing > General Books > Academic & Education > Varsity Textbooks > Nursing
LSN:	3-211-83478-8
Barcode:	9783211834787

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