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Japon sigue siendo un misterio para los europeos que han sentido el hipnotismo y la magia de este pais por su apego a la tradicion y su imparable avance tecnologico que lo situa a la cabeza de las vanguardias especializadas. Este enigma cautiva a especialistas de todos los campos de investigacion que no han sido capaces de dar respuesta independientemente a la incognita del pais del sol naciente. Por eso este volumen pretende unir las investigaciones, estudios y analisis de diferentes disciplinas que ayuden a resolver el enigma japones. El hilo conductor de todas las aportaciones es el del viaje y los contactos que se establecen entre japoneses y europeos que se descubren reciprocamente para admirarse, aprender unos de otros y descubrir la piedra filosofal que cada uno dice poseer. Este es un volumen que habla de la capacidad de admiracion del ser humano, de su autodescubrimiento, de su pasion por vivir y aprender, pero tambien de una constante vital que nos mantiene alerta y nos empuja a salir al exterior. El viaje, es, en definitiva, el instrumento que derriba fronteras, permite el contacto y nos ayuda a entendernos en nuestra torre de Babel. El libro es el fruto del I Congreso Internacional y X Nacional de la AEJE (A sociacion de Estudios japoneses en Espana) celebrado en la universidad de Valladolid, Espana. Su caracter internacional amplio el ambito de investigacion a Europa y Japon, por lo que en el libro se han incluido otras lenguas en las que los participantes expusieron sus resultados cientificos.
El desarrollo del sector turistico, lograr diversificar su oferta, mejorar la orientacion hacia el cliente, con el objetivo de alcanzar mejores resultados en las instalaciones hoteleras asi como en los procesos de negocio, es una prioridad en Cuba. El proceso de manejo de la informacion es esencial para lograr este exito, a partir de esta necesidad, se propone un procedimiento para la mejora de este proceso, despues de analizar los lenguajes, notaciones, metodologias y herramientas que se utilizan para definir, modelar y mejorar procesos de negocio. Para la aplicacion del procedimiento se tomo como objeto practico el hotel Pernik, de la cadena Islazul. La aplicacion de dicho procedimiento al objeto de estudio practico permitio encontrar mejoras como: la minimizacion del tiempo y el esfuerzo necesario para llevar a cabo el proceso, contar con representacion y estandarizacion de los datos correspondientes a las variables para determinar las ecuaciones de conversion que facilitan la identificacion de las restricciones fisicas asi como una mejor calidad de la informacion."
La informacion y las tecnologias que la soportan juegan un papel fundamental en el exito de una empresa hoy en dia, y son para muchas organizaciones el sustento principal de sus procesos de negocio, es por ello que la administracion efectiva de las tecnologias de informacion (TI) adquiere una gran importancia en la actualidad. En funcion de esto han surgido estandares, metodologias y buenas practicas que hacen posible la gestion de las TI. El marco de trabajo que ofrece COBIT (Control Objectives and related Information Technologies) esta basado en la filosofia de que los recursos de TI necesitan ser administrados por un conjunto de procesos naturalmente agrupados para proveer la informacion pertinente y confiable que requiere una organizacion para lograr sus objetivos. El objetivo de esta investigacion es desarrollar una metodologia que permita disenar el flujo de procesos para la planificacion y organizacion de las Tecnologias de Informacion basado en el framework COBIT. Aplicandose la metodologia disenada en la empresa de telecomunicaciones."
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