Unter Change Management sind meist bereichsubergreifende Veranderungsprozesse in Organisationen zu verstehen. Ob der Fokus klassisch bei einer Restrukturierung liegt, die Teamebene oder die Personalentwicklung betrifft, der Band bietet fur jeden dieser Veranderungsprozesse die passenden Praxis-Tools: mit Ablaufschemata, Gesprachsleitfaden und Checklisten. Dabei gehen die Autoren besonders auf die Kernbereiche von Organisationen ein, die sich haufig als "Nadeloehr" fur den Erfolg herauskristallisieren und deshalb erhoehte Aufmerksamkeit benoetigen.

In diesem Buch wird ein interdisziplinarer Ansatz fur die Ausrichtung eines Unternehmens auf neue Entwicklungen und daraus resultierende Anforderungen an alle Bereiche beschrieben. Dieses Vorgehen wurde aus praktischen Erfahrungen und theoretischen Grundlagen in Verbindung von Wirtschaftspsychologie und Logistik, d. h. angewandtem Prozess- und Qualitatsmanagement, entwickelt. Der Leser erhalt anhand eines konkreten Projektes in einem mittelstandischen Unternehmen einen ausfuhrlichen Leitfaden.