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Bei 32 Innovationsprojekten in unterschiedlichen Unternehmen
bewertet Simon Papies im Verlaufe eines Jahres drei Mal personal-
und prozessbezogene Erfolgsfaktoren. Es zeigt sich, dass sich die
Auspragung der Erfolgsfaktoren und die Einflussstarke je nach
Projektphase im Projektverlauf verandern. Einige personalbezogene
Faktoren wirken bei einem hohen Innovationsgrad starker, bei den
prozessbezogenen Einflussfaktoren ist die Prozessqualitat von
besonderer Bedeutung. Die Intensitat der Kundeneinbindung wirkt
umgekehrt u-formig auf den Erfolg.
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