0
Your cart

Your cart is empty

Browse All departments
Price
  • R100 - R250 (1,438)
  • R250 - R500 (8,459)
  • R500+ (4,549)
  • -
Status
Format
Author / Contributor
Publisher

Books > Business & Economics

Showing 1 - 25 of 14446 matches in Business & Economics

A Case Study on the Implementation of Six SIGMA Within Starwood Hotels & Resorts (Paperback): William Gemkow A Case Study on the Implementation of Six SIGMA Within Starwood Hotels & Resorts (Paperback)
William Gemkow
R332 R277 Discovery Miles 2 770 Save R55 (17%) Shipped within 7 - 12 working days

Research Paper from the year 2010 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: A, University of Brighton (School of Service Management), course: International Hospitality Management, language: English, abstract: During the last years, quality and consistent service experience has become crucial factor in the hospitality industry; shareholders invest only in reliable products, customers become more demanding and evaluate the received services more critically and the employees drive for training and development. Continuously change and rethinking is required to keep track. The author will analyze the change strategies used by Starwood Hotels & Resorts to launch the quality management tool Six Sigma in order to reduce the amount of bad service encounters and align the organization into one direction. The 5-P model was chosen, as it gives a simple and logical approach to the purpose for change, priorities during the implementations, involved people, change process as well as the proof of the change outcome. The analysis shows, that the successful top - down transformational change approach by Starwood Hotels & Resorts Executives led to short - term financial benefits and increased guest satisfaction and employee motivation in the long run.

Messung Und Management Von Dienstleistungsqualitat Mit Hilfe Des Gap-Modells Und Servqual (German, Paperback): Martin Hagemann Messung Und Management Von Dienstleistungsqualitat Mit Hilfe Des Gap-Modells Und Servqual (German, Paperback)
Martin Hagemann
R515 R408 Discovery Miles 4 080 Save R107 (21%) Shipped within 7 - 12 working days
Effects of an Internal Control of Financial Accountability in the Nigerian Public Sector (Paperback): John Joseph Effects of an Internal Control of Financial Accountability in the Nigerian Public Sector (Paperback)
John Joseph
R330 R275 Discovery Miles 2 750 Save R55 (17%) Shipped within 7 - 12 working days
Introduction of Different Easy to Handle Decision Making Techniques (Paperback): Matthias Ackermann Introduction of Different Easy to Handle Decision Making Techniques (Paperback)
Matthias Ackermann
R330 R276 Discovery Miles 2 760 Save R54 (16%) Shipped within 7 - 12 working days
Dispute Settlement in Investment Treaties. Private Courts of Arbitration and Their Alternatives (Paperback): Christian Brandes Dispute Settlement in Investment Treaties. Private Courts of Arbitration and Their Alternatives (Paperback)
Christian Brandes
R330 R276 Discovery Miles 2 760 Save R54 (16%) Shipped within 7 - 12 working days
The Pestel. Analysis Through the Example of Toyota Motor (Paperback): Verena Bartlmann The Pestel. Analysis Through the Example of Toyota Motor (Paperback)
Verena Bartlmann
R330 R276 Discovery Miles 2 760 Save R54 (16%) Shipped within 7 - 12 working days
Towards Mainstreaming Integrated Reporting - Theoretical Landscape and Practical Insights (Paperback): Arvi Kass Towards Mainstreaming Integrated Reporting - Theoretical Landscape and Practical Insights (Paperback)
Arvi Kass
R701 R533 Discovery Miles 5 330 Save R168 (24%) Shipped within 7 - 12 working days

Master's Thesis from the year 2012 in the subject Business economics - Accounting and Taxes, grade: 1,7, Berlin School of Economics and Law, course: MA Accounting & Controlling, language: English, abstract: It appears that the process towards mandatory Integrated Reporting is inevitable. The businesses need to be prepared to take the first steps towards applying these new reporting principles to remain successful over long term. At the same time many practitioners raise many justified questions, as there is no established Integarted Reporting framework, guidelines or thorough business practice yet available. This Master Thesis examines the developments of Integrated Reporting theory and provides practical insights, based on a survey conducted among South-African listed entities, into how businesses perceive the new reporting concept. The focus of this thesis was to investigate, whether the current theoretical frameworks provide sufficient guidance on Integrated Reporting adoption, whether companies perceive value creation from applying Integrated Reporting principles, what were the main challenges and opportunities faced, and whether the Integrated Reporting should remain voluntary or become a mandatory requirement. In addition a critical analysis of the Integrated Reporting Discussion Paper published in September 2011 is provided.

Outsourcing Von Personaldienstleistungen Auf Basis Der Transaktionskostentheorie Und Des Ressourcenorientierten Ansatzes... Outsourcing Von Personaldienstleistungen Auf Basis Der Transaktionskostentheorie Und Des Ressourcenorientierten Ansatzes (German, Paperback)
Patrick Mackert
R558 R438 Discovery Miles 4 380 Save R120 (22%) Shipped within 7 - 12 working days

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,3, Eberhard-Karls-Universitat Tubingen, 78 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, das unterschiedliche Outsourcingverhalten von Unternehmen im Personalbereich mithilfe geeigneter wirtschaftswissenschaftlicher Theorien zu untersuchen. Die theoretischen Uberlegungen sind Ausgangspunkt der empirischen Fragestellung, welche Determinanten eine Outsourcingentscheidung im Personalbereich beeinflussen. Das Phanomen des unterschiedlichen HR-Outsourcingverhaltens ist somit Gegenstand der Forschungsfrage: Warum lagern manche Unternehmen Personalfunktionen an externe Dienstleister aus, wahrend andere diese innerhalb der eigenen Unternehmensgrenzen behalten? Zur Beantwortung der Forschungsfrage muss zunachst die Frage ergrundet werden, warum Unternehmen uberhaupt personalwirtschaftliche Funktionen an externe Dienstleister auslagern. Es mussen daher die Determinanten, die einen Einfluss auf das Outsourcingverhalten im Personalbereich haben, mithilfe geeigneter theoretischer Ansatze identifiziert werden, um dann Hypothesen uber die kausalen Beziehungen zwischen den Determinanten und dem Outsourcing von Personalfunktionen aufzustellen. Die vorliegende Arbeit ist dabei folgendermassen gegliedert: Nachdem in der Einleitung ein kurzer Uberblick uber die Motivation und den Gang der Arbeit, sowie notwendige Begriffserklarungen und der Stand der Forschung gegeben wurde, werden in Kapitel 2 die zur Beantwortung der Forschungsfrage heranzuziehenden theoretischen Ansatze herausgearbeitet. Anschliessend ist die Arbeit in zwei Hauptteile gegliedert. Der erste, das dritte Kapitel, stellt den theoretischen Bezugsrahmen der Arbeit dar. Ziel dieses Gliederungspunktes ist es, aus den identifizierten Theorien die Determinanten des Outsourcing von Personalfunktionen herauszuarbeiten, um Hypothesen uber die Wirkung dieser Determinanten auf das Outsourcingve

Fuhrungsgrundsatze. Anforderungen an Fuhrungskrafte Zur Umsetzung. (German, Paperback): Kai Grzywatz Fuhrungsgrundsatze. Anforderungen an Fuhrungskrafte Zur Umsetzung. (German, Paperback)
Kai Grzywatz
R823 R617 Discovery Miles 6 170 Save R206 (25%) Shipped within 7 - 12 working days

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Luneburg, 38 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschaftigt sich mit den grundlegenden Anforderungsmerkmalen, die an Fuhrungskrafte gestellt werden mussen, um insbesondere den Anspruchen zur Umsetzung von Fuhrungsgrundsatzen gerecht zu werden. Idealtypisch werden hier Fuhrungskrafte des mittleren und oberen Managements beschrieben, welche vorrangig in grossen und mittelgrossen Unternehmen tatig sind. Jedoch ist eine Ubertragung des Geltungsbereichs auch auf andere Betriebsformen, -grossen und Beschaftigtenzahlen moglich. Hierbei wird in den Ausfuhrungen vornehmlich von einem kooperativen Fuhrungsstil und entsprechenden Fuhrungsgrundsatzen ausgegangen, da dies den in Wirtschaft und Wissenschaft diskutierten modernen Fuhrungssystemen gegenwartig zugeordnet wird. Im ersten Abschnitt wird zunachst der Begriff Fuhrung naher untersucht, um dann im zweiten Abschnitt zur Definition von Fuhrungsgrundsatzen und deren Inhalten zu gelangen und daraus bestimmte Erfordernisse abzuleiten. Den Schwerpunkt bildet dann der dritte Abschnitt, in dem die wesentlichen fachlichen, personlichen und sozialen Kompetenzen von Fuhrungskraften aufgefuhrt und eingehend behandelt werden. Ziel der Erorterungen im Rahmen dieser Arbeit ist es darzustellen, welche Voraussetzungen Fuhrungskrafte erfullen mussen, um dem heutigen anspruchsvollen Fuhrungsprozess erfolgreich begegnen zu konnen. Fur die Fuhrungskraft und die Unternehmensleitung soll dazu ein Anforderungsprofil entwickelt und vorgeschlagen werden. Es wird als Ergebnis der vorliegenden Untersuchung am Ende dieser Arbeit vorgestellt wer

Wertsteigerung Im Einkauf. Ansatze Durch Risikomanagement in Der Beschaffung (German, Paperback): Kevin Schoberth Wertsteigerung Im Einkauf. Ansatze Durch Risikomanagement in Der Beschaffung (German, Paperback)
Kevin Schoberth
R333 R279 Discovery Miles 2 790 Save R54 (16%) Shipped within 7 - 12 working days

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,3, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg (Betriebswirtschaftliches Institut), Veranstaltung: Hauptseminar IBL, 23 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In Zeiten von Globalisierung und Intensivierung von Wettbewerb rucken Markte naher zusammen und sind leichter zu erschliessen. Dadurch sind Betriebe einem erhohten Preisdruck ausgesetzt. Es muss Ziel eines jeden Unternehmens sein, samtliche Wertsteigerungspotenziale im eigenen Geschaftsystem ausfindig zu machen und nach Moglichkeit zu nutzen. In der jungeren Vergangenheit ist dabei auch der Bereich der Beschaffung in den Fokus geraten. Als Schnittstelle zu den Lieferanten stellt der Einkauf den Startpunkt der betrieblichen Wertschopfungskette dar und Leistungsverbesserungen in der Beschaffung wirken sich auf das Ergebnis der Gesamtunternehmung aus. Im Folgenden soll untersucht werden, wie Risikomanagement im Einkauf zu einer Wertsteigerung fuhren kann. Die Basis der Arbeit bilden in Abschnitt 2 die Definitorik und Abgrenzung der Begriffe Einkauf', Beschaffung' und Risikomanagement'. Im 3. Teil werden Anwendungsmoglichkeiten des Risikomanagements im Hinblick auf Fehlmengen- und Qualitatsrisiken vorgestellt. Abschliessend wird aufgezeigt, welchen Effekt solche Massnahmen fur das Unternehmen haben konnen und in welcher Form sich eine Wertsteigerung realisieren las

Expansion Barriers Faced by Smes in the UK. a Case Study of CAD Serve Ltd (Paperback): Jobaire Alam Expansion Barriers Faced by Smes in the UK. a Case Study of CAD Serve Ltd (Paperback)
Jobaire Alam
R762 R574 Discovery Miles 5 740 Save R188 (25%) Shipped within 7 - 12 working days
Performance Measurement of an Internal Service Team (Paperback): Silvan Lehner Performance Measurement of an Internal Service Team (Paperback)
Silvan Lehner
R824 R617 Discovery Miles 6 170 Save R207 (25%) Shipped within 7 - 12 working days
Introducing German Clothes to the Canadian Market. a Study of Modomoto's Marketing Mix Strategies (Paperback): Nico... Introducing German Clothes to the Canadian Market. a Study of Modomoto's Marketing Mix Strategies (Paperback)
Nico Grunewalder
R330 R275 Discovery Miles 2 750 Save R55 (17%) Shipped within 7 - 12 working days
Conflict Resolution in Staff Coaching (Paperback): Dr Mihaela Moreno Conflict Resolution in Staff Coaching (Paperback)
Dr Mihaela Moreno
R310 R260 Discovery Miles 2 600 Save R50 (16%) Shipped within 7 - 12 working days
Time Management. Skills, Techniques and Practice (Paperback): Anonym Time Management. Skills, Techniques and Practice (Paperback)
Anonym
R309 R259 Discovery Miles 2 590 Save R50 (16%) Shipped within 7 - 12 working days
Cross Cultural Management (Paperback): Zachary Thuita Cross Cultural Management (Paperback)
Zachary Thuita
R208 R180 Discovery Miles 1 800 Save R28 (13%) Shipped within 7 - 12 working days
'amicable Solutions' in Trade Defence. What Are the Political Economic Determinants of Accepting Price Undertakings... 'amicable Solutions' in Trade Defence. What Are the Political Economic Determinants of Accepting Price Undertakings in the Eu? (Paperback)
Dominik Kummerle
R516 R409 Discovery Miles 4 090 Save R107 (21%) Shipped within 7 - 12 working days
Managing Resistance During a Change Process. Organizational Change in a Real Estate Company (Paperback): Yvonne Tornow Managing Resistance During a Change Process. Organizational Change in a Real Estate Company (Paperback)
Yvonne Tornow
R823 R618 Discovery Miles 6 180 Save R205 (25%) Shipped within 7 - 12 working days
Does the Eurozone Need a Fiscal Capacity? (Paperback): Alexander Kuchta Does the Eurozone Need a Fiscal Capacity? (Paperback)
Alexander Kuchta
R928 R690 Discovery Miles 6 900 Save R238 (26%) Shipped within 7 - 12 working days
Green Logistics. Drivers, Paradoxes and Optimization (Paperback): Julia Maurer, Janina Ernst, Eliane Friedrich Green Logistics. Drivers, Paradoxes and Optimization (Paperback)
Julia Maurer, Janina Ernst, Eliane Friedrich
R309 R259 Discovery Miles 2 590 Save R50 (16%) Shipped within 7 - 12 working days
Talent Management - An Instrument of Strategic Human Resources Management? (Paperback): Ann-Christine Ehret Talent Management - An Instrument of Strategic Human Resources Management? (Paperback)
Ann-Christine Ehret
R824 R618 Discovery Miles 6 180 Save R206 (25%) Shipped within 7 - 12 working days
The Strategy of the Smartphone Industry. a Comparative Analysis of Apple, Sony and Xiaomi (Paperback): Andreas Kauerhof The Strategy of the Smartphone Industry. a Comparative Analysis of Apple, Sony and Xiaomi (Paperback)
Andreas Kauerhof
R330 R276 Discovery Miles 2 760 Save R54 (16%) Shipped within 7 - 12 working days
Change Management and Its Implications for HR Activities (Paperback): Avery Jerome Agboro Change Management and Its Implications for HR Activities (Paperback)
Avery Jerome Agboro
R927 R689 Discovery Miles 6 890 Save R238 (26%) Shipped within 7 - 12 working days
Relevance of Human Capital in the Process of Finding Venture Capital Investors (Paperback): Oxana Lauer Relevance of Human Capital in the Process of Finding Venture Capital Investors (Paperback)
Oxana Lauer
R330 R275 Discovery Miles 2 750 Save R55 (17%) Shipped within 7 - 12 working days
Know-How Transfer from Managers to Employees in a French Haute Cuisine Restaurant. a Case Study (Paperback): Giulia Lucarelli Know-How Transfer from Managers to Employees in a French Haute Cuisine Restaurant. a Case Study (Paperback)
Giulia Lucarelli
R126 R114 Discovery Miles 1 140 Save R12 (10%) Shipped within 7 - 12 working days
Free Delivery
Pinterest Twitter Facebook Google+
You may like...
Connect: Writing For Online Audiences
Maritha Pritchard, Karabo Sitto Paperback  (1)
R346 R291 Discovery Miles 2 910
Tech Adjacent - The Exponential Guide To…
Mushambi Mutuma Paperback R265 R185 Discovery Miles 1 850
Stokvels - How They Can Make Your Money…
Palesa Lengolo Paperback R200 R145 Discovery Miles 1 450
The SABC 8
Foeta Krige Paperback R280 R220 Discovery Miles 2 200
Tobacco Wars - Inside The Spy Games And…
Johann van Loggerenberg Paperback  (2)
R310 R225 Discovery Miles 2 250
MIS 7 - (with MIS Online, 1 term (6…
Hossein Bidgoli Paperback  (3)
R708 R605 Discovery Miles 6 050
The Other End Of The Telescope - How To…
Ian Russell Paperback R250 R197 Discovery Miles 1 970
Boardroom Dancing - Transformation…
Nolitha Fakude Paperback R290 R210 Discovery Miles 2 100
City Of Broken Dreams - Myth-making…
Leslie J. Bank Paperback R295 R234 Discovery Miles 2 340
The Future Of Mining In South Africa…
The Mapungubwe Institute for Strategic Reflection Paperback R320 R254 Discovery Miles 2 540

 

Partners