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Die Unternehmensfuhrung ist heute auf umfassende, aber korrekte,
vor allem strukturierte, vom Aussendienstmitarbeiter unbeeinflusste
Informationen uber den Wirkungsgrad des Aussendienstes und uber das
Marktgeschehen angewiesen. Das Forschungszentrum Informatik an der
Universitat Karlsruhe und die Fraunhofer-Arbeitsgruppe Graphische
Datenverarbeitung, Darmstadt, bearbeiten deshalb ein gemeinsames
Projekt AUDIUS zur Unterstutzung des Aussendienstes durch
DV-Systeme. Das Buch enthalt eine ausfuhrliche Analyse der Aufgaben
des Aussendienstes, seiner Ziele und Probleme sowie der an ihn
gestellten Anforderungen. Es gibt einen Uberblick uber den Stand
der Technik bei den Komponenten, die im Rahmen eines integrativen
DV-Ansatzes zur Unterstutzung des Aussendienstes Verwendung finden
konnen. Ein erstes Grobkonzept einer modularen, flexibel
konfigurierbaren Basisarchitektur und Strategien zur Einfuhrung
eines solchen Systems werden vorgestellt. Das Buch wendet sich an
Fachleute aus der Praxis, die Anbieter oder Anwender derartiger
Systeme werden wollen, sowie an Wirtschaftswissenschaftler und
Ingenieure mit Interesse an Arbeitsorganisation.
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