Praxisbeispiele verdeutlichen, welches Potential in der Schaffung eines virtuellen Marktplatzes liegt und wie die virtuellen Communities auf- und ausgebaut werden.

Hagel und Singer treiben die aus ihrem Bestseller Net Gain bekannten Geschaftsmodelle zur Eroberung virtueller Markte weiter. In Net Value beschreiben sie die nachste, vom Internet getragene Profitquelle. Das Internet halt fur Unternehmen vielfaltige Informationen uber Kunden bereit: uber zielgerichtete Projekte, uber auf den Kundenbedarf zugeschnittene und laufend verbesserte Produkte, die Bindung schaffen und dem Informationsinhaber eindeutige Vorteile verschaffen koennen. Die Kunden selbst wollen mehr und mehr ihre Privatsphare schutzen, wenn sie das Internet nutzen, um zu kommunizieren, nach Informationen zu suchen und Produkte zu kaufen. Die Autoren beschreiben ein faszinierendes Szenario, in dem Kunden die Kontrolle uber ihre persoenlichen Daten ubernehmen, wie sie nach dem besten Angebot und dem sichersten Platz fur ihre Profile suchen. Fur die Unternehmen ergeben sich damit schnell extrem gewinntrachtige Moeglichkeiten: Sie koennen neue Strategien entwickeln und als Informationsbroker, als Infomediare, Profit machen, indem sie den Kunden helfen, den Wert ihrer Daten zu maximieren. Insgesamt ein visionares und zugleich sehr konkretes Buch uber die kommenden Kampfe um den E-Kunden an der Schnittstelle von IT, strategischem Management und Marketing - in den USA bereits ein Bestseller.

In a radical break with the past, information now flows like water, and we must learn how to tap into its stream. Individuals and companies can no longer rely on the stocks of knowledge that they've carefully built up and stored away. Information now flows like water, and we must learn how to tap into the stream. But many of us remain stuck in old practices--practices that could undermine us as we search for success and meaning.
In this revolutionary book, three doyens of the Internet age, whose path-breaking work has made headlines around the world, reveal the adjustments we must make if we take these changes seriously. In a world of increasing risk and opportunity, we must understand the importance of "pull." Understood and used properly, the power of pull can draw out the best in people and institutions by connecting them in ways that increase understanding and effectiveness. Pull can turn uncertainty into opportunity, and enable small moves to achieve outsized impact.
Drawing on pioneering research, "The Power of Pull" shows how to apply its principles to unlock the hidden potential of individuals and organizations, and how to use it as a force for social change and the development of creative talent.
The authors explore how to use the power of pull to: Access new sources of informationAttract likeminded individuals from around the worldShape serendipity to increase the likelihood of positive chance encountersForm creation spaces to drive you and your colleagues to new heightsTransform your organization to adapt to the flow of knowledge
"The Power of Pull" is essential reading for entrepreneurs, managers, and anybody interested in understanding and harnessing the shifting forces of our networked world.