Furious customers? Missed deadlines? Failed products? The problems your business faces may stem from a single issue: lack of empathy. Being empathetic at work means seeing the situation from another's perspective, and using that vantage point to shape your leadership style, workplace culture, and branding strategy. Pairing her knowledge as a branding expert with proven research and fascinating stories from executives, change-makers and community leaders, Maria Ross reveals exactly how empathy makes brands and organizations stronger and more successful. Ross shows why your business needs to cultivate more empathy now, and shares the habits and traits of empathetic leaders who foster more productivity and loyalty. She gives practical tips, big and small, for how to align your mission and values and hire the right people, cultivating a more empathetic-and innovative-workplace culture. Finally, she gives you the goods on building your empathetic brand in an authentic and proactive way, and shows how doing so results in happier customers, innovative work cultures and increased profits. In this practical playbook for businesses of all types, Maria Ross proves that empathy is not just good for society-it's great for business, and may transform you at a personal level, too.

Rebooting My Brain is the true story of what happens when you get yanked out of your life by a crisis and have to get back on the ride all over again. With refreshing candor, Maria Ross shares how the relentless pace of her life came to a screeching halt when an undetected brain aneurysm ruptured and nearly killed her. Along her stubborn road back to health, her resulting cognitive and emotional challenges forced her sometimes kicking and screaming to reframe her life, her work and her identity. With humor and heart, Ross shares what it was like being blind for six weeks, how a TV crime drama and a brain-games website played key roles in her recovery, and why a handmade necklace helped her regain her sense of self. Ross reveals the keys to her extraordinary comeback and how her perspective is forever changed, mostly for the better. Funny, touching and real, this book not only shares an inspirational story of transformation but enlightens readers about the surprising effects of brain injury... and explores the question, "How do our brains define who we are?"

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1,3, Universitat Trier, Veranstaltung: Literarische Bildbeschreibung, Sprache: Deutsch, Abstract: Im 19. Jahrhundert differenziert sich die Kunstbeschreibung in die Wissenschaftsprosa kunsthistorischer Bildbeschreibung und die im weiteren Sinn als Ekphrasis verstandene literarische Darstellung von Bildern. Bei Letzterem geht es vor allem um ein auf Anschaulichkeit und Bildkraft angelegtes Reden, mit einem ganz eigenen kunstlerischen Anspruch. Im Folgenden soll es genau um diese, im weiteren Sinn verstandene Form von Ekphrasis gehen. Im Mittelpunkt stehen literarische Bildbeschreibungen. Doch unter diesem Begriff werden ganz verschiedene Texte gefasst, deren Gemeinsamkeit der Bezug zu einem Kunstwerk (oder auch mehreren Kunstwerken) ist, die sich aber in ihrer Form und Rhetorik grundlegend unterscheiden konnen: Texte, die rein fur sich stehen oder aber Teile eines Romans sind, Untersuchungen, die konkret auf eine Bild referieren oder aber Aufsatze, in denen die Bezuge zu bestimmten Werken im Text versteckt sind. Interessant sind aber vor allem Schriften, die sich zur gleichen Zeit mit der Kunst ein und desselben Kunstlers beschaftigen und sich doch in ihrer Art, in ihrem Urteil so ganz unterscheiden. Aus diesem Grund beschaftige sich vorliegenden Arbeit mit Aufzeichnungen von Ramdohr und Kleist, die sich beide auf Kunstwerke von Friedrich beziehen. Es geht vor allem darum, die Positionen beider Autoren gegenuber dem Kunstler und seinen Werken herauszuarbeiten, zu sehen, welche Rolle der ideengeschichtliche Hintergrund spielt und wie sich Beides in den literarischen Bildbeschreibungen widerspiegelt.

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1,0, Universitat Trier (Fachbereich: II - Germanistik, Neue deutsche Literatur), Veranstaltung: Popliteratur, Sprache: Deutsch, Abstract: Was ist Popliteratur? Eine genaue Antwort auf diese Frage, eine klare Definition des Begriffs Popliteratur ist nicht einfach, denn den zentralen Komplex, die Kategorie nach der sich alles ordnet, wird man fur den Pop&Literatur-Komplex vergeblich suchen." (Ullmaier 2001: 11). Schon Leslie A. Fiedler betonte in seinem Aufsatz Cross the Border - Close the Gap" von 1969: Pop schillert. Pop fliesst. Pop lasst sich nicht festlegen und uberschreitet Grenzen (vgl. Goer 2003: 172). Es zeigt sich, dass Pop(-literatur) eine langere Entwicklung hinter sich hat, sich in standiger Transformation befindet und im Bezug auf den historischen und/oder nationalen Kontext unterschiedliche Interpretationen erfahrt. Thomas Meinecke, Schriftsteller, DJ und Bandmitglied von F.S.K., ist schon durch seine Person pradestiniert, ein Autor von Popliteratur zu sein. Hinzu kommt eine ausgepragte Reprasentanz von Musik in seinen Buchern. Doch Meinecke kann noch mehr. So geht es in seinen Romanen auch immer um Gender-Fragen, Cultural Studies oder postkoloniale Theorie. Ebenso in Hellblau, das in vielen Fallen auch als postkoloniale Literatur bezeichnet wird (vgl. Gunia 2002: 208; Messmer 2001; Schumacher 2003: 186). Trotzdem wird das Buch im Kontext des Suhrkamp-Marketings als Pop deklariert und Meinecke in wissenschaftlichen wie journalistischen Texten als Popliterat, obwohl sich seine Literatur von dem, was allgemein als Pop verkauft wird, unterscheidet. Besonders durch seine Art des Schreibens, dem DJ-Stil, hebt er sich von anderen Autoren der Popliteratur ab. Ist Hellblau nun Popliteratur oder eine postkoloniale Studie? Wie passen zwei anscheinend so gegensatzliche Themen zusammen? Muss das eine das andere ausschliessen? Wie schafft es Meinecke uber post

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 1,3, Universitat Trier, Veranstaltung: Gesprachsanalyse, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Beschaftigung mit Scherzkommunikation im Bereich der Linguistik verzeichnet noch keine lange Tradition. Erste Forschungsarbeiten uber die Bedeutung von Lachen, Witz und Humor in sprachlichen Handlungen finden sich in wissenschaftlichen Bereichen wie der Ethnologie, Soziologie oder Psychologie. Die Analyse von Scherzaktivitaten in kommunikativer Interaktion ist erst in den letzten Jahrzehnten Teil linguistischer Untersuchungen geworden und kann immer noch als Stiefkind der Gesprachanalyse betrachtet werden. Trotzdem reicht das Spektrum der Arbeiten soweit, dass Wissenschafter und Wissenschaftlerinnen Scherzkommunikation nach verschiedenen Typen differenzieren. Man unterscheidet unter anderem zwischen ironischen Ausserungen, Frotzeleien und Sich-Mokieren. In diesem Zusammenhang sollen folgende Fragen im Mittelpunkt stehen: Wie kann man Scherzkommunikation definieren? Was genau zeichnet die drei Arten scherzhafter Ausserungen aus? Worin liegen ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede? Sind scharfe Trennlinien zwischen den verschiedenen Formen zu beobachten oder vermischen und verschwimmen dies