The difference between a drama and a crisis is down to good management - or more specifically, good communication. How you communicate with everyone: shareholders, other business partners, employees, the press, and so on, in the hours and days following a potential business crisis is critical. Get it right and the crisis may even strengthen your corporate reputation. Get it wrong and you can imagine the consequences for yourself. Managing Communications in a Crisis details how crisis situations can be identified and dealt with, ensuring the risk to the organisation's financial well-being and reputation is minimised. The book deals with all aspects of communication management in a crisis. Part I considers definitions of a crisis and the theory behind dealing with crisis communications, both externally and internally. Part II explores the practicalities of crisis management communications, the identification of audiences and how each should be dealt with and by whom. The third part of the book contains valuable checklists and succinct supporting information for the key aspects and roles of the communication process. The combination of these three approaches will help you to develop your own crisis strategy, tailor-made for your organization. The text is supported by a wide range of case histories. Some of these you will recognise and others, perhaps through good management, never entered your radar. The authors are highly experienced advisors to companies of all sizes in the demands of crisis management communications. Their company, The Aziz Corporation, is the UK's leading executive communications consultancy, specialising in presentation skills, media handling and crisis management.

Emil Heinrich du Bois-Reymond gehort zu den Begriindern der antivitalistischen, ausschlieBlich auf Physik und Chemie begriin deten kausalanalytischen Physiologie. Diese bildete neb en der Zellularpathologie von Rudolph Virchow die Grundlage der mo dernen naturwissenschaftlichen Medizin, die sich nach 1850 heraus bildete. Sein engeres experimentelles Arbeitsgebiet, die Elektrophysiolo gie, die du Bois-Reymond wissenschaftlich begriindete, steht noch heute im Zentrum physiologischer Forschung und hat reiche An wendung in Diagnostik und Therapie gefunden. 1m gleichen Jahr 1818 wie Karl Marx geboren - am 7. November, schlug der junge du Bois die Verb in dung zwischen der Medizin und der im Zuge der industriellen Revolution aufbliihenden Tech nik und Naturwissenschaft. Von den Ideen seiner Zeit ergriffen, folgte er in seiner Entwicklung den Wandlungen des Biirgertums mit der Einbu8e an anfanglich progressiver Haltung. In der Ju gend kritisierte er die preu8ischen Zustande, begrii8te (mit V or behalt) die Revolution von 1848, kampfte entschlossen gegen Ob skurantismus, urn schlieBlich zunehmend als hochgeehrter Gelehrter in offiziellen Positionen als Befiirworter des Herrscherhauses zu erstarren. Gerade auch diese Widerspriichlichkeit aber macht ihn fiir uns intcressant und verleiht ihm fiir seine Zeit exemplarische Bedeu tung, die des Studiums wert ist und differenzierter Einschatzung bedarf. Seine zahlreichen Reden iiber die verschiedensten Bereiche der Kultur, der Wissenschaft und der Politik geben uns Einblick in das Denken eines gebildeten preu8ischen Bourgeois der zweiten Halfte des 19. Jahrhunderts, der gleicherma8en in franzosischer Kultur verwurzelt war und im Elternhaus fast nur franzosisch ge sprochen hatte."