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Outsourcing der Erstausbildung bei Finanzdienstleistern (German, Paperback)
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Outsourcing der Erstausbildung bei Finanzdienstleistern (German, Paperback)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Investition
und Finanzierung, Note: 1,3, Bankakademie Frankfurt e.V.
(Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:
Einleitung: Die Vorgehensweisen in der Personalwirtschaft von
Finanzdienstleistern unterscheiden sich nach Branche,
Institutsgruppe, regionaler Lage des Unternehmens,
Unternehmenskultur und Personalbedarfsplanung. Die Verfasser haben
sich entschieden, aus Grunden der Ubersichtlichkeit der Thematik
Personalwirtschaft, den Bereich der Erstausbildung bei
Finanzdienstleistern zu fokussieren. Um die Situation im Bereich
der Erstausbildung darzustellen, auf die sich aus Grunden der
Komplexitat diese Studienarbeit beschrankt, ist auch die
Berucksichtigung demographischer und allgemeiner wirtschaftlicher
Entwicklungen wichtig. Neben der Qualifikation der Bewerber im
Bereich der klassischen Finanzdienstleister beeinflussen
tiefgreifende Veranderungen im Kundenverhalten, zunehmender
Einfluss moderner Informations- und Kommunikationstechnologien und
rasch wachsender Wettbewerb mit branchenfremden Wettbewerbern die
Personalplanung. Die Kreditinstitute reagieren darauf mit
strategischer Neuorientierung, die darauf zielt, unrentable
Geschaftsfelder aufzugeben (Aufgabe des Universalbankanspruchs,
Filialschliessung, Outsourcing) und eine nachhaltige
Umstrukturierung zu erreichen, die den neuen Kunden- und
Marktanforderungen entspricht. Die Neuausrichtung umfasst alle
Geschaftsprozesse eines Finanzdienstleisters inklusive der
Erstausbildung. Gestiegene Anforderungen an die Bewerber fur eine
Erstausbildung, die Abnahme der Bewerberzahlen fur das Berufsbild
Bankkaufmann/-frau und die anhaltende relative Leistungsschwache
der Schulabganger in Deutschland sind die wesentlichen Probleme fur
Finanzdienstleister bei der gezielten Personalbeschaffung und
-ausbildung. Diesen Trend haben auch regionale und uberregionale
Dienstleister erkannt und bieten ihre Unterstutzung an. Auf diesem
neuen Markt bewegen si
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