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Gestaltung flexibler Prozesse im Unternehmen mit Groupware und Workflow-Management-Systemen (German, Paperback)
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Gestaltung flexibler Prozesse im Unternehmen mit Groupware und Workflow-Management-Systemen (German, Paperback)
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Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich Informatik -
Wirtschaftsinformatik, Universitat des Saarlandes (Unbekannt),
Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Die
Situation vieler Unternehmen hat sich in den letzten Jahren durch
den Wandel in der Umwelt und durch die Entwicklung der
Informationstechnologien stark verandert. Die zunehmende
Globalisierung, der starkere Druck der Konkurrenz aus den
osteuropaischen und asiatischen Landern und der Wandel des
Verhaltens der Kunden zu anspruchsvolleren Konsumenten fuhren zu
einer drastischen Veranderung des Marktes und damit der
Wettbewerbslandschaft.2 Als Beispiel fur eine sich im Wandel
befindliche Industrie kann die Automobilbranche genannt werden.
Neue gesetzliche Rahmenrichtlinien durch die Offnung der Markte,
geanderte Kundenwunsche bezuglich Umweltschutz oder die Konkurrenz
aus Fernost sind hier Faktoren fur einen Wandel und damit eine
Anforderung fur eine Veranderung der strategischen Uberlegungen in
den Unternehmen. Standen fruher Kosten-Nutzen-Betrachtungen in
Verbindung mit Rationalisierungspotentialen im Vordergrund der
Betrachtung einer Unternehmensstrategie, so werden heute
zusatzliche Instrumente als strategische Waffen gesucht. Dies gilt
in besonderem Masse fur Branchen, die eine sehr hohe Abhangigkeit
von der sich schnell wandelnden Umwelt aufweisen. Als eine wichtige
strategische Waffe wird die Flexibilitat gesehen, mit der die
Unternehmen versuchen, sich an den Umweltwandel anzupassen und der
Dynamik des Marktes zu begegnen. Im Rahmen der Strategie wird
nachgedacht, wie man Unternehmen flexibler gestalten kann, um
kundenorientierter und leistungsfahiger zu werden. Um die
Leistungsfahigkeit im Unternehmen zu steigern, sollte die
Unternehmenssituation ganzheitlich betrachtet und eine
Restrukturierung des Unternehmens durch Neuausrichtung der
Geschaftsprozesse und aller Folgeentscheidungen durchgefuhrt
werden. Nach Klotz3 ergeben sich die Probleme nicht aus den
organisatorischen Struktu
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