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Distributives und integratives Verhandeln (German, Paperback)
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Distributives und integratives Verhandeln (German, Paperback)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und
Organisation, Note: 1,0, Donau-Universitat Krems - Universitat fur
Weiterbildung, Veranstaltung: Verhanldlungsfuhrung, Sprache:
Deutsch, Abstract: Im Leben geht es nicht darum, gute Karten zu
haben, sondern auch mit einem schlechten Blatt gut zu spielen."
Robert Louis Stevenson 1. Einleitung Menschen verhandeln tagtaglich
sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich. Haufig sind wir
uns dessen nicht bewusst. Wir verhandeln mit uns selbst,
beispielsweise uber das monatliche Ausgabenbudget fur ein
kostspieliges Hobby, mit Vorgesetzten, Mitarbeitern, Verkaufern,
aber auch mit unserem Partner uber das nachste gemeinsame
Reiseziel. Auch Pflegekrafte verhandeln bzw. kampfen fur eine
bessere Bezahlung. Ob mit dem Vorgesetzten uber eine
Gehaltserhohung diskutiert, ein neues Budget fur ihre Abteilung
ausgehandelt oder mit einem Kollegen ein Diensttausch arrangiert
wird, das alles sind Verhandlungen. Als Ursachen fur die
Notwendigkeit von Verhandlungen lassen sich Interessengegensatze
und unterschiedliche strukturelle Gegebenheiten identifizieren. Die
Aussage von dem Sozialokonom John Galbraith Neben Sex ist
Verhandeln das haufigste und problematischste Engagement zwischen
zwei Personen, und zwischen beiden Aktivitaten besteht ein
Zusammenhang" untermauert die These, dass Verhandlungen viele
Herausforderungen mit sich bringen (Seeboth: 2011: N.N.).
Verhandlungen zu fuhren ist ein elementarer Bestandteil im privaten
Bereich unseres Lebens, aber besonders im alltaglichen Business
(vgl. Fisher et al. 2000:15). Die Haufigkeit von
Verhandlungsprozessen nimmt standig zu. Deshalb ist ein
ausreichendes Verhandlungsgeschick eine begehrte
Schlusselqualifikation. Eine grosse Zahl an Verhandlungen scheitert
regelhaft, weil sich Parteien einfach nicht einig werden
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