Gerade die letzten krisenhaften Jahre haben gezeigt, dass
Unternehmen nur dann erfolgreich sein konnen, wenn durch eine
standige Qualitatsverbesserung zufriedene Kunden, zufriedene
Mitarbeiter und ein Nutzen fur die Gesellschaft erreicht werden.
Das Total Quality Management ist ein integriertes Konzept, in
dessen Rahmen die Interessen aller relevanten Gruppen beachtet und
alle denkbaren Massnahmen zur Qualitatsverbesserung ergriffen
werden.
In diesem Buch wird von fuhrenden Fachvertretern aus Europa und den
USA zur Frage Stellung genommen, in welcher Weise ein Total Quality
Management in allen betrieblichen Bereichen (von der Fuhrung uber
das Strategische Management bis hin zum Marketing-, Operations-,
Finance-, Human-Resources-Management) durchgesetzt werden kann."
General
| Imprint: |
Springer-Verlag
|
| Country of origin: |
Germany |
| Series: |
Herausforderungen an das Management, 2 |
| Release date: |
October 2012 |
| First published: |
1995 |
| Editors: |
Ralph Berndt
|
| Dimensions: |
235 x 155 x 22mm (L x W x T) |
| Format: |
Paperback
|
| Pages: |
395 |
| Edition: |
Softcover reprint of the original 1st ed. 1995 |
| ISBN-13: |
978-3-642-63375-1 |
| Languages: |
English
•
German
|
| Categories: |
Books >
Business & Economics >
Business & management >
General
|
| LSN: |
3-642-63375-7 |
| Barcode: |
9783642633751 |
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