o Das erste Praxishandbuch zum topaktuellen Thema
o Schritt-fur Schritt-Anleitung bis zur Zertifizierung
o Mit Diskette fur die praktische Umsetzung
Kliniken, klinische Labors und Apotheken mussen die Begriffe und
Methoden des QM - Stichworte Qualitatsmanagement,
Qualitatssicherung, ISO 9000 - beherrschen, wenn sie ihre
Dienstleistungen mit Erfolg anbieten wollen.
Der Autor, fuhrender Experte in der BRD, bietet Ihnen mit seinem
Buch
- eine leicht verstandliche Einfuhrung in das Thema
- nachvollziehbare Praxisbeispiele mit Fallstudien uber bereits
zertifizierte Einrichtungen wie Rehakliniken, Apotheken, Labors und
Praxen
- ausfuhrliche Anleitung anhand von Checklisten auf Diskette und
Bildschirmprasentation fur betriebsinterne Schulungen
Qualitats- und Umweltmanagement mit System
Mit diesem aktuellen Handbuch sichern Sie Schritt fur Schritt Ihren
Wettbewerbserfolg.
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