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Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen? - Mit neuen Verhaltensweisen, Standards und Teamwork systematisch zu größeren Vertriebserfolgen (Book, 2. Aufl. 2019)
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Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen? - Mit neuen Verhaltensweisen, Standards und Teamwork systematisch zu größeren Vertriebserfolgen (Book, 2. Aufl. 2019)
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Dieses Buch zeigt, wie Sie Konzepte aus der Luftfahrt auf Ihr
Vertriebsmanagement übertragen.Die wenigsten kämen auf die Idee,
Lösungen für den Vertrieb in der Luftfahrtbranche zu suchen.
Schließlich gibt es deutliche Unterschiede zwischen beiden
Bereichen. Dass sich dieser Blick dennoch lohnt, beweist Ihnen das
vorliegende Buch. Hier erfahren Sie, wie sich Konzepte der
Luftfahrt auf das Vertriebsmanagement eines Unternehmens
übertragen lassen. Der Vertrieb ist mittlerweile mit einer
wachsenden Aufgabenkomplexität und einem sich ständig wandelnden
Umfeld konfrontiert. Damit Sie dennoch Ihre Kunden überzeugen und
Ihre Ziele erreichen, liefert Ihnen dieses Buch neue Ansätze für
Ihr Vertriebsmanagement – inspiriert aus der Luftfahrt. So
verleihen Sie Ihrem Vertrieb und Verkauf Systematik und Struktur.
Mehr Fokus auf der zwischenmenschlichen Ebene.Erfahren Sie in
diesem Buch über effizientes Vertriebsmanagement, wie Sie
notwendige Veränderungen im Vertrieb trotz großer Widerstände
erfolgreich umsetzen können. Die von den Autoren vorgestellten,
fundierten Methoden aus der Luftfahrt gliedern sich in folgende
Bereiche: • Klare Kommunikation• Teamarbeit •
Fehlerkultur• Standardisierung Zudem legen Fluggesellschaften
großen Wert auf prozessorientierte und interpersonelle Kompetenzen
– zwei Kernelemente, die sich auch auf den Vertrieb übertragen
lassen. Denn wegen der fortschreitenden Digitalisierung gehört es
insbesondere in der Luftfahrt zu den großen
Change-Management-Aufgaben, die Mitarbeiter in den Prozess aktiv
einzubinden. Wie Sie mit der Luftfahrt als Vorbild Ihr
eigenes Vertriebsmanagement meistern, erfahren Sie in diesem Buch.
Die einzelnen Kapitel beschäftigen sich unter anderem mit
folgenden Kernpunkten: • Menschliche Grenzen kennen und
beherrschen• Standardprozesse: Kapazitäten für die wichtigen
Aufgaben schaffen• Qualifikation und Training• Personalauswahl
und Potenzialanalyse• Fehlerkultur: Das Geheimnis, um konsistent
besser zu werden• Excellence im Vertrieb• Sales Resource
Management Der digitale Vertrieb der Zukunft.Ein weiterer Fokus des
Buches liegt auf der wachsenden Vertriebsautomatisierung, die aus
Sicht der Autoren zukünftig ausgebaut werden muss. Das gilt
besonders für Customer-Relationship-Management-Tools (CRM), die
nötig sind, um den digitalen Vertrieb im Sinne der
Customer-Experience weiter zu verbessern. Dieses Rundum-Paket macht
das Buch zu einer lesenswerten Empfehlung für Verkäufer und
Vertriebsmanager – egal ob Profi oder Einsteiger.
General
Imprint: |
Springer Gabler
|
Country of origin: |
Germany |
Release date: |
June 2019 |
First published: |
2019 |
Authors: |
Marco Wunderlich
• Martin Hinsch
• Jens Olthoff
|
Dimensions: |
210 x 148mm (L x W) |
Format: |
Book
• Electronic book text
|
Pages: |
215 |
Edition: |
2. Aufl. 2019 |
ISBN-13: |
978-3-658-24141-4 |
Subtitles: |
German
|
Categories: |
Books
|
LSN: |
3-658-24141-1 |
Barcode: |
9783658241414 |
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