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Die Flucht in die Ambiguitat - Strategische Kommunikation zwischen Ein- und Mehrdeutigkeiten (German, Paperback, 1. Aufl. 2022)
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Die Flucht in die Ambiguitat - Strategische Kommunikation zwischen Ein- und Mehrdeutigkeiten (German, Paperback, 1. Aufl. 2022)
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Wer stets vage und damit mehrdeutig bleibt, legt sich nicht fest,
enttauscht niemanden, sichert sich damit alle Freiheiten und
ermoeglicht Veranderungen. Eine solche Mehrdeutigkeit ist in der
strategischen Kommunikation allgegenwartig: Unternehmen, die uber
ihre gesellschaftliche Verantwortung oder ihre Klimaschutzziele
sehr vage reden. Die katholische Kirche, die wortreich und
gleichermassen mehrdeutig uber die besondere Relevanz der Frauen
spricht. Oder Profi-Fussballvereine, die vieldeutig die besondere
Bedeutung ihrer Fans preisen. Diese strategische Ambiguitat bzw.
Mehrdeutigkeit steht im Mittelpunkt dieses Buches: Wie und warum
wird strategische Mehrdeutigkeit in Werbung, PR bzw. der
Unternehmenskommunikation eingesetzt? Auf diese Flucht in die
Ambiguitat fokussiert der Titel des Buches. Da aber Kommunikation
kaum gelingen kann, wenn sie immer nur vage, widerspruchlich und
damit mehrdeutig ware, wird der strategischen Ambiguitat in diesem
Buch stets ihr Pendant gegenubergestellt: die strategische
Eindeutigkeit. Eindeutigkeit und Mehrdeutigkeit sind zwei Seiten
einer Unterscheidung, mit der Organisationen operieren (koennen).
Dieser konzeptionelle Rahmen wird in dem Buch zunachst eingehend
erlautert. Die vielfaltigen Praktiken ein- und mehrdeutiger
strategischer Kommunikation werden anschliessend systematisiert und
detailliert beschrieben.
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