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Die Autoren skizzieren die Potenziale und Herausforderungen
erfolgreicher Vertriebsführung und identifizieren dabei anhand
aktueller Studienergebnisse acht zentrale erfolgskritische Aspekte.
Wer diese acht Erfolgsfaktoren versteht, kann nicht nur die mit dem
Vertrieb verbundenen Herausforderungen besser meistern, sondern
auch hohe, häufig brachliegende Potenziale des Vertriebs
erschließen – und so die Wettbewerber dauerhaft auf die Plätze
verweisen.
Alexander Haas geht der Frage nach, welche Rolle der
interpersonalen Kommunikation im Rahmen von Medienwirkungsprozessen
zukommen kann. Die Aufbereitung des Forschungsstandes liefert
Hinweise auf relevante intervenierende Merkmale, die das
Zusammenspiel von interpersonaler und Massenkommunikation
beeinflussen. Auf Basis einer reprasentativen Telefonbefragung wird
die Rolle von Gesprachen und Mediennutzung unter Berucksichtigung
einzelner Rahmenbedingungen analysiert. Als Zielvariable fungiert
dabei die Beurteilung der gesellschaftlichen und personlichen
Relevanz politischer Themen."
Das Standardwerk ist eine Einfuhrung in die wesentlichen Methoden
der empirischen Kommunikationswissenschaft. Es wendet sich
insbesondere an Studierende der Kommunikations- und
Medienwissenschaft, die erste Erfahrung mit empirischen Methoden
sammeln und eignet sich als vertiefende Begleitung einfuhrender
Vorlesungen und als praxisorientierte Handreichung fur
Methodenubungen. Leichte Verstandlichkeit, Anwendungsorientierung
und eine klare Gliederung sind die Haupteigenschaften dieses
Lehrbuchs. Fur die achte Auflage wurde der Band uberarbeitet und
erweitert, vor allem im Hinblick auf automatisierte Verfahren der
Datenerhebung und -analyse. Dies tragt der zunehmenden Bedeutung
von Verfahren der "Computational Communication Science" Rechnung.
Beispiele wurden aktualisiert und auf geschlechtersensible Sprache
Wert gelegt.
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