Mit der Handlungsanalyse institutioneller Kommunikation wird ein spezifisch komparativer Ansatz verfolgt. Die Untersuchungen setzen mit einer funktional-vergleichenden Methode an den Formen sprachlichen Handelns in institutionellen und nicht-institutionellen Diskursen an und schreiten im systematischen Wechsel der Beobachtungsperspektiven von der Analyse von Sprechhandlungen uber die Analyse von Handlungsmustern bis zur Analyse von Handlungssystemen fort. Eine so aufgefasste Form- und Funktionsanalyse institutioneller Kommunikation verlangt eine Reformulierung und Erweiterung des traditionellen handlungstheoretischen Ansatzes, der besonders in der Variante einer personalistischen Theorie der Einzelhandlung einer kritischen Reflexion zu unterziehen ist. Die komparative Handlungsanalyse institutioneller Kommunikation versteht sich somit zugleich als Beitrag zur interdisziplinaren Erforschung des Gegenstandsbereichs wie auch als Beitrag zu einer allgemeinen Institutionsanalyse."

Der Band umfasst eine Reihe von Forschungen zur Kommunikation im arztlichen und therapeutischen Bereich. Aus diskurs- und gesprachsanalytischer Perspektive werden die Bedingungen fur eine gelingende Kommunikation, aber auch mogliche Probleme im Gesprach zwischen Arzt und Patient oder in der therapeutischen Praxis herausgearbeitet.Zugleich spiegeln die Artikel den gegenwartigen Stand der methodologischen Diskussion wider und enthalten Anregungen fur weitere Untersuchungen. In einigen Beitragen werden daruber hinaus Grundfragen des Zusammenhangs von medizinischer bzw. (psycho-)therapeutischer und alltaglicher Kommunikation erortert."