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Das Standardlehrwerk umfasst alle Inhalte des Lehrplans der
berufsspezifischen Kenntnisse und Fertigkeiten fur Kaufleute im
Gesundheitswesen. Ebenso deckt es wesentliche Teile des
Rahmenlehrplans der Fachwirte im Sozial- und Gesundheitswesen ab.
Neu in der 5. Auflage: Kommunikation und Beschwerdemanagement.Aus
dem Inhalt: Sozialstaat und Gesundheitswesen, Absicherung der
Risiken Krankheit, Arbeitsunfall/Berufskrankheit und
Pflegebedurftigkeit, Berufe des Gesundheitswesens,
Leistungsbereiche des Gesundheitswesens, Rechtsformen von
Gesundheitseinrichtungen, Dokumentation und Berichtswesen,
Qualitatssicherung, Qualitatsmanagement, Kommunikation und
Beschwerdemanagement, Materialwirtschaft sowie die Organisation des
Gesundheitswesens in der Europaischen Union.
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