Der derzeitige Coaching-Boom wirft die Frage auf, ob der Gang zum Coach die Bearbeitung von Problemen im Rahmen einer Psychotherapie ersetzen kann. Dabei haben viele Ratsuchende meistens keine Vorstellung davon, was im Rahmen eines zeitlich begrenzten Coaching-Prozesses bearbeitet werden kann und wofur eine langerfristige Psychotherapie hilfreich ist.
Die Autoren haben Coaching-Verantwortliche in Unternehmen und Verwaltungen zu ihren Vorstellungen von Coaching und Psychotherapie befragt. Wie schatzen sie das Verhaltnis von Coaching und Psychotherapie ein? Was ist Coaching, was ist Psychotherapie? Sprechen sie auch Empfehlungen fur Psychotherapie aus? Welche Vorbehalte gegenuber der einen oder anderen Technik haben sie? Diesen und anderen Fragen wird in der vorliegenden Studie auf den Grund gegangen - mit dem Ziel zu prazisieren, wie Coaching- und Psychotherapieangebote aussehen sollen, damit sie den Anforderungen der heutigen Zeit, insbesondere den aus der Wirtschaft kommenden, gerecht werden.
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Die meisten Psychotherapieverfahren und Beratungen finden in Form von Gesprachen statt. Dafur werden spezifische Kompetenzen benotigt, denn jede Intervention muss in Gesprachshandeln ubersetzt werden. Der Prozess konstituiert sich uber sprachliche und nichtsprachliche Kommunikation. Was eine gelingende psychodynamische Gesprachssteuerung ausmacht, wie sich eine neutrale Haltung kommunikativ realisieren lasst, wie es zu einer stabilen und kooperativen Gesprachssituation kommt und wann zu Storungen und Irritationen derselben, wird in diesem Buch anhand von zahlreichen Ausschnitten aus Erstgesprachen erlautert.