Praxisnah stellen Probst/Knaese ein Phasenschema dar und zeigen auf, wie der Wissensabfluss in Unternehmen eingedammt oder verhindert werden kann. Im Mittelpunkt des Buches steht das Risiko des Wissensverlustes fur Unternehmen und dessen Konsequenzen. Banken werden beispielhaft als Reprasentanten wissensintensiver Unternehmen herangezogen.
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Birgit Knaese untersucht erstmalig die Kerninhalte einer risikoorientierten Ausrichtung des Wissensmanagement und entwickelt ein Konzept zum Management von Know-how-Risiken. Sie zeigt, wie Unternehmen durch ein know-how-risikoorientiertes Fluktuationsmanagement den Weggang ihrer zentralen Wissenstrager vermeiden konnen.

Die Autorin ermittelt einen Kriterienkatalog, anhand dessen gepruft werden kann, wann eine "Kernkompetenz" vorliegt. Dieser ressourcenorientierte Strategieansatz wird als komplementares Konzept zum wettbewerbsorientierten Strategieansatz verstanden."