Investigacion de mercados, 10 ed., muestra las diversas innovaciones y tendencias que han tenido impacto sustancial en el campo de la investigacion de mercados, actualmente conocida como la era del Big Data. En esta obra se analiza el Big Data y se muestra como esta herramienta ofrece profundos discernimientos sobre clientes potenciales y mercados. La tendencia hacia la investigacion de mercados en telefonos celulares y redes sociales cambia de manera constante, asi como la manera de obtener informacion para la toma de decisiones, es por esto que esta obra describe las herramientas usadas actualmente para encuestas en linea, como las ofrecidas por Survey Monkey, la cual muestra como un mayor numero de empresas han incursionado en la investigacion de mercados con la dinamica de hagalo usted mismo.