Incivility is silently chipping away at people, organizations, and our economy. Slights, insensitivities, and rude behaviors can cut deeply. Moreover, incivility hijacks focus. Even if people want to perform well, they can't. Customers too are less likely to buy from a company with an employee who is perceived as rude. Ultimately incivility cuts the bottom line. In MASTERING CIVILITY, Christine Porath shows how people can enhance their influence and effectiveness with civility. Combining scientific research with fascinating evidence from popular culture and fields such as neuroscience, medicine, and psychology, this book provides managers and employers with a much-needed wake-up call, while also reminding them of what they can do right now to improve the quality of their workplaces.

Despite our deep desire to feel a sense of belonging, many of us feel isolated. The rise of technology and modern workplace practices have led people to be even more disconnected, even as we remain constantly contactable. And as our human interactions have decreased, so too have our happiness levels. This is sparking a crisis in mental health that will have repercussions for years, leaving people lonelier and organizations less productive and profitable, too. What Christine Porath has discovered in her research is that leaders, organizations, and managers of all stripes may recognize there is a cost but have few solutions for how to implement the cure: Community. With her signature depth and grasp of research across myriad industries including business, healthcare, hospitality, and sports, Porath extrapolates from the statistics on the experiences of hundreds of thousands of people across six continents to show us the potential for change. Through uniting people and sharing information, unleashing them with autonomy, creating a respectful environment, practicing radical candor, providing a sense of meaning, and boosting personal well-being, anyone can help a community truly flourish. The applications of Porath's findings are endless, and the stories and case studies are positive and uplifting. This insightful exploration of the real nature of community-building will inspire readers to unite and grow their communities-be it in the workplace, the PTA, sports, or places of worship-and make them thrive.

Incivility is silently chipping away at people, organizations, and our economy. Slights, insensitivities, and rude behaviors can cut deeply. Moreover, incivility hijacks focus. Even if people want to perform well, they can't. Customers too are less likely to buy from a company with an employee who is perceived as rude. Ultimately incivility cuts the bottom line. In MASTERING CIVILITY, Christine Porath shows how people can enhance their influence and effectiveness with civility. Combining scientific research with fascinating evidence from popular culture and fields such as neuroscience, medicine, and psychology, this book provides managers and employers with a much-needed wake-up call, while also reminding them of what they can do right now to improve the quality of their workplaces.

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1,0, Universitat Potsdam (Institut fur Germanistik), Veranstaltung: Zur Entwicklung der KJL in der DDR, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden diese beiden Werke, zwischen deren Entstehung 20 Jahre liegen und die in vielen Dingen Ahnlichkeiten, aber auch Unterschiede (bedingt durch Weiterentwicklungen) aufweisen, verglichen. Das Hauptgewicht der Untersuchung liegt dabei bei dem Vergleich der Funktion der Phantasie, des Phantastischen und des Traumes sowie der Bezug zur allgemeinen Literaturentwicklung der DDR. Zusatzlich wird auf den Inhalt und Aufbau, die Figurenkonstellation sowie die Konfliktgestaltung eingegangen, um einen allgemeinen Zugang zu diesen Erzahlungen zu ermoglichen und das einheitliche Gesamtkonzept der literarischen Werke nicht aus dem Auge zu verlieren. Zudem sind die Stellung und Bewertung der phantastischen Ereignisse nicht unabhangig von Aspekten wie Konfliktgestaltung oder Figurenkonstellation oder der literarischen Mode" und den konkreten Gegebenheiten der Gegenwart. Die Arbeit zeigt u.a., dass zwischen Benno Pludras Werken "Lutt Matten und die weisse Muschel" sowie "Das Herz des Piraten" eine Verschiebung in der Wertung der Phantasie sichtbar wird. In L.M. stehen vor allem die negativen Folgen der Phantasie im Vordergrund (sie fuhrt hier fast zum Tod des Protagonisten), wahrend in H.P. die positive Wirkung der Phantasie fur die Realitatsgewinnung im Vordergrund steht, aber mogliche Gefahrdung durch diese immer noch thematisiert wird. Ausserdem wird in H.P. dem Kind anders als in L.M. die Fahigkeit zugedacht, sich selbst von den negativen Auswirkungen der Phantasie zu befreien. Es wird hier also ein reiferer Umgang des Kindes mit der Phantasie gezeigt; eine Phantasie, die erwachsen geworden ist und positiv genutzt werden kan

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 1,0, Universitat Potsdam (Germanistik), Veranstaltung: Die Brandenburgische Sprachlandschaft, 34 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Zur Untersuchung der Phonologie des Berlinischen gibt es nur wenige Arbeiten, die tatsachlich empirisch (d.h. gesprochene Sprache systematisch anhand von Aufnahmen oder Transkripten untersuchend) vorgehen. Zudem werden in der Regel nur die sehr markanten phonologischen Merkmale untersucht. Dies bedeutet jedoch, dass andere Erscheinungen nicht oder nur sehr marginal Beachtung fanden und finden. Dazu zahlt z.B. der Wechsel von ungespanntem i und ungespanntem u in einigen Wortern bzw. lautlichen Kontexten. In dieser Arbeit wird anhand von fur diese Untersuchung gewonnenen Daten gesprochener Sprache diesem Phanomen ausfuhrlicher nachgegangen. Der Schwerpunkt liegt also mehr auf der Analyse der synchronen und phonologischen Bedingungen als auf der Entdeckung einer diachronen, d.h. historischen Erklarung dieser Erscheinung. Die Untersuchung zeigt, dass die Rundung unterschiedlich motiviert und entweder Folge von Assimilationsprozessen ist oder als freie Variante zur Verfugung steht.

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Deutsch - Deutsch als Fremdsprache / Zweitsprache, Note: 1,0, Universitat Potsdam (Institut fur Germanistik), Veranstaltung: Funktionale, pragmatische und soziokulturelle Analysen des Zweit- und Fremdspracherwerbs, Sprache: Deutsch, Abstract: Die konstruktionsgrammatischen Zweitspracherwerbsforschung hat eine Reihe von empirischen Untersuchen im Bereich des kindlichen Zweitspracherwerbs hervorgebracht. Zum Umgang mit Formeln und Konstruktionen (als eines der elementaren Themen der Konstruktionsgrammatik) bei erwachsenen Lernern wurde jedoch bisher nur wenig geforscht. Auch die Aussagen in der Literatur gehen in den meisten Fallen nicht uber Annahmen und Vermutungen hinaus. Diese Arbeit ist ein Ansatz zur konstruktionsgrammatische Untersuchung und Analyse von Ausserungen erwachsener Lerner des Deutschen als Zweitsprache. Zunachst werden dazu die theoretischen Grundlagen ausschnitthaft dargestellt, um vor diesem Hintergrund die untersuchten Daten zu besprechen. Im Zentrum steht dabei die Frage, ob von Erwachsenen beim ungesteuerten Zweitspracherwerb formelhafte Sequenzen ahnlich wie von Kindern genutzt werden und ob diese uberhaupt vorkommen

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1,3, Universitat Potsdam (Institut fur Germanistik), Veranstaltung: Zur Dramatik des Expressionismus, 11 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird das Augenmerk insbesondere auf die Analyse der Traumbilder" gerichtet und es wird sich zeigen, dass es entscheidend fur die Interpretation des Dramas ist, wie diese Traumbilder" und ihre Funktion verstanden werden. Dazu wird zunachst der Aufbau des Dramas untersucht und skizziert, um davon ausgehend die Traumbilder" in Bezug auf ihr Erscheinungsbild und ihre Merkmale, d.h. was sie formal und inhaltlich von den realen Bildern unterscheidet, und schliesslich auch auf ihre Funktionen hin untersuchen zu konnen. Im Hintergrund wird vor allem bei der Funktionsbestimmung die Frage stehen, ob es sich bei diesen Traumbildern" tatsachlich um Traume oder aber vielmehr um Allegorien oder Symbole eines bestimmten Sachverhaltes oder eines Geschehens handelt

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 1,0, Universitat Potsdam (Institut fur Germanistik), Veranstaltung: Grammatischer Wandel, 23 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Sprechen, und somit Sprache, ist fur den Menschen eines der wichtigsten Mittel, um seine Grundbedurfnisse befriedigen zu konnen; es hilft ihm, die innere und aussere Welt greifbar und verstandlich zu machen. Deshalb stirbt Sprache an sich nicht aus, sondern wird immer wieder an die kommunikativen Anforderungen der Sprachbenutzer ange-passt, was unweigerlich zum Wandel unterschiedlicher Teilsysteme der Sprache fuhrt . Die Beschaffenheit des Menschen und der Welt bedingen im Zusammenhang damit, dass jede Sprache uber die Moglichkeit verfugt, zeitliche Verhaltnisse und Beziehungen auszudrucken, sei es morphologisch am Verb (d.h. durch Tempora) oder/und durch Ad-verbiale . Der Mensch bewegt sich fortwahrend und unweigerlich in Raum und Zeit; Zeit ist, um mit Kant zu sprechen, ...] eine Bedingung a priori von aller Erscheinung uberhaupt, und zwar die unmittelbare Bedingung der inneren (unserer Seelen) und eben dadurch mittelbar auch der ausseren Erscheinungen." Dies macht naturlich erwartbar, dass auch die sprachlichen Mittel zum Ausdruck von Raum und Zeit einem Wandel unterliegen. Aus den vielfaltigen Moglichkeiten zum Ausdruck von temporalen Verhaltnissen und zeitlicher Situierung im Deutschen soll hier hauptsachlich das Phanomen der doppelten Perfektbildungen herausgegriffen und in Hinblick auf deren Bedeutung und Funktion sowie deren Entstehung untersucht werden. Dabei soll jedoch keineswegs pradisponiert werden, ob bzw. dass diese Konstruktionen einen berechtigten Platz im Tempussystem des Deutschen haben

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 1.0, Universitat Potsdam, Veranstaltung: Einfuhrung in die Sprachgeschichte II, 25 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: In der Arbeit werden hauptsachlich Entwicklungen der Satzstellung untersucht., Abstract: In dieser Arbeit wird die Entwicklung der Syntax der deutschen Sprache vom Althochdeutschen bis zum Fruhneuhochdeutschen untersucht und diachron dargestellt. Es handelt sich also nicht um eine separate und synchrone Betrachtung des syntaktischen Systems der jeweiligen Sprachstufen, da vornehmlich die Entwicklung selbst im Vordergrund steht. Dazu erfolgt eine grundlegende Begriffsklarung der relevanten Termini, um davon ausgehend einzelne Phanomene der Syntax und deren Veranderungen betrachten und gegebenenfalls erklaren zu konnen. Im Zentrum steht hierbei die Entwicklung der Satzformen (einfache Satze und logisch-grammatische Satztypen sowie komplexe Satze), der Wortstellung und Stellungsfelder sowie der Negation. Diese werden anhand zahlreichen Textbeispielen belegt und disskutiert. Die Arbeit zeigt, dass Veranderungen besonders im Bereich der Realisierung der obligatorischen Satzglieder, im Rahmen der Wortstellung in der Positionierung des Verbs im Hauptsatz in Abgrenzung zum Nebensatz und dem Ausbau der verbalen Klammer im Hauptsatz und im Nebensatz sowie im Negationssystem deutlich werden. Die meisten Veranderungen waren jedoch nicht Resultat einer grundlegenden Erneuerung (eine Ausnahme ist nur die Entwicklung der Negationsformen), sondern bereits im Ahd. mehrere Varianten (z.B. der Wortstellung) vorhanden bzw. moglich waren und eine dieser Moglichkeiten im Laufe der Entwicklung bevorzugt wurde, die sich daher durchsetzte.

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1,0, Universitat Potsdam (Germanistik), Veranstaltung: Klopstock und die Lyrik der Empfindsamkeit, 8 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: So wie zum Beispiel die Liebesoden, die Freundschaftsoden oder die Oden an die Franzosische Revolution zu bestimmten Phasen einer poetischen Entwicklung Klopstocks gezahlt werden konnen, so gehoren seine Oden uber die Sprache eigentlich nicht zu einer Schaffensphase in seinem Gesamtwerk. Sie sind vielmehr eine Randerscheinung, was jedoch nicht ihre Bedeutung schmalert. Denn genau genommen sind diese Oden poetisierte Theorie, die sich in irgendeiner Form in allen anderen Oden, generell in allen seinen Werken findet. Kemper urteilt hierzu sehr treffend: Es ist ein eigentumlicher Zug von Klopstocks Entwicklung, dass er in seiner Jugend eine grosse sprachschopferische Leistung vollbrachte, dann aber in spateren Jahren immer mehr versuchte, das von ihm selbst intuitiv Geschaffene reflektierend zu durchdringen und zu rechtfertigen. Zu den Oden, die hauptsachlich den Fragen und Problemen der deutschen Dichtersprache gewidmet sind, gehort auch die Ode "Die Sprache" aus dem Jahre 1782. Sie spiegelt am besten und pragnantesten die Ansichten Klopstocks in Bezug auf Dichtung und Sprache wider. Um dem Verstandnis und der allgemeinen Bedeutung dieser Ode naher zu kommen, wird in der Arbeit zunachst auf die einzelnen formalen und stilistischen Aspekte der Ode selbst eingegangen, um dann anhand der gewonnenen Erkenntnisse einen Bezug zum Gesamtwerk und den allgemeinen Auffassungen uber Sprache und Dichtkunst Klopstocks herzustellen und so den universalen Charakter der Ode zu skizzieren. Dabei wird von der Grundannahme ausgegangen, dass die Ode "Die Sprache" sowohl eine Rechtfertigung der praktizierten Dichtung Klopstocks, aber auch die praktisch demonstrierte Theorie seiner Auffassungen uber Poesie darstellt und dementsprechend i

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1,7, Universitat Potsdam, 8 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Als im Sommer 1945 der Zweite Weltkrieg und damit der Schrecken des antisemitischen Nationalsozialismus' ein Ende fand, breitete sich die Erleichterung daruber nicht nur in der Masse der Bevolkerung, sondern auch bei den Deutschen und Juden im Exil aus. In das Nachkriegsdeutschland kehrten nun auch nach und nach die ins Exil gegangenen Schriftsteller zuruck, die im Exil weiterhin deutschsprachige Literatur verfasst hatten. Anders verhielt es sich jedoch mit dem deutschsprachigen Lyriker Paul Celan, zumal er auch eine andere Seite nicht nur des Krieges, sondern auch des Dritten Reiches erleben musste. Die meisten Schriftsteller, uberwiegend deutschstammig, nahmen entweder aktiv am Krieg teil oder beobachteten die Geschehnisse aus einem anderen Land. Celan war als Jude jedoch vielmehr dem deutschen Antisemitismus ausgesetzt, er musste die Folgen der Judenvernichtung im Ausland miterleben und konnte wie alle anderen Juden nur versuchen irgendwie zu uberleben. In seiner Lyrik versucht Celan diese Geschehnisse zu vergegenwartigen, nicht alleine um sie zu verarbeiten, sondern vielmehr um die Erinnerung daran wach zu halten, fur sich und das ganze deutsche Volk. Die Aufgabe, die Celan sich damit gestellt hatte, grenzte an den Versuch das Unsagbare dieses Schreckens in Worte zu fassen; ein Ringen um Worte in einer Sprache, die durch den Missbrauch der Nazis fast unbrauchbar geworden war, um die vergangenen und gegenwartigen Ereignisse adaquat ausdrucken zu konnen. Dieses Ringen um Worte spiegelt sich deutlich zunehmend in der Lyrik Celans wieder, ein Ringen, das nahe am Verstummen zu sein scheint. Um diese Entwicklung nachzuvollziehen, soll in dieser Arbeit der Weg der Lyrik Celans anhand einiger Werke, die exemplarisch fur die jeweilige Schaffensperiode stehen, nachskizziert werden. Hierbei g

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Germanistik - Altere Deutsche Literatur, Mediavistik, Note: 1,0, Universitat Potsdam (Institut fur Germanistik), Veranstaltung: Das Nibelungenlied, 10 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit wird sich mit den Vorausdeutungen unter der Fragestellung befassen, ob und inwieweit sie bestimmte Funktionen erfullen und zur Strukturierung des Werkes beitragen. Dabei werden jedoch nur die Vorgriffe betrachtet, die vom Erzahler selbst, als ubergeordnete Instanz, geaussert werden; was bedeutet, dass Vorausdeutungen, die von den handelnden Personen angefuhrt werden (so zum Beispiel in Form von Traumen, Prophezeiungen oder Ahnungen), in die Betrachtungen nicht mit einbezogen werden. Zunachst soll geklart werden, welche Formen von Vorausdeutungen sich im Nibelungenlied finden und welche Funktionen sie allgemein und im Kontext erfullen, um dann davon ausgehend auf mogliche Strukturierungspotenzen in Bezug auf den Aufbau des Werkes schliessen zu konnen. Es wird sich zeigen, dass die Verwendung von Vorausdeutungen als eine bewusst eingesetzte Erzahlstrategie erscheint und der inneren Strukturierung und der Verknupfung einzelner Erzahlteile innerhalb des Liedes dien