Dieses Buch richtet sich an alle Finanzdienstleister, die die neuen Chancen von Web 2.0 nutzen wollen: an Fach- und Fuhrungskrafte aus Banken, Versicherungen, Sparkassen, an alle Vertriebspartner der Branche, an Finanzvertriebe, Verbande und Vereine. Das Buch bietet einen UEberblick uber die Anwendungsmoeglichkeiten von Web 2.0 in der Finanzdienstleistungsbranche und zeigt anhand von vielfaltigen Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten, was bereits in der Branche funktioniert und was nicht. "Leicht verstandlich, gut lesbar, aktuelle Inhalte, konsequenter Branchenbezug und hohe didaktische Qualitat." Professor Dr. Heinrich Schradin, Universitat zu Koeln. "Web 2.0 ist fur die Finanzbranche eine grosse Herausforderung. Dieses Buch zeigt anhand vieler Praxis-Beispiele einfach und verstandlich, wie Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister das Potenzial von Web 2.0 erfolgreich fur ihren Geschaftserfolg erschliessen." Prof. Dr. Volker Eickenberg, Professor fur Finanz- und Anlagemanagement und Dekan der Europaische Fachhochschule Rhein/Erft GmbH