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Unternehmen mussen viele Ziele verfolgen, die im Widerstreit
miteinander stehen: Sie sollen einerseits effizient produzieren,
und andererseits innovative Losungen entwickeln. Sie sollen
langfristige Strategien verfolgen und gleichzeitig gute
Quartalszahlen vorweisen. Sie sollen zwar das Produktportfolio
diversifizieren, sich aber parallel auf ihr Kerngeschaft
konzentrieren. Fur Fuhrungskrafte stellt sich die Lage ahnlich dar:
Sie sollen zwar Zeit- und Kostenvorgaben bindend einhalten, aber
zugleich fur die Weiterentwicklung, Zufriendheit und Innovativitat
ihrer Mitarbeiter sorgen. Sie sollen den Arbeitsfortschritt der
Gefuhrten kontrollieren, ihnen jedoch auch Wahlfreiheit uber die
Art und Weise der Arbeitserfullung geben.Bisweilen stellen sich die
Zielkonflikte sogar als Dilemmata dar, wenn es namlich unmoglich
erscheint allen widerstreitenden Ziele gerecht zu werden. Der
vorliegende Band bietet Auswege aus dem Dilemma und konkrete
Losungen in den Bereichen Strategie, Personal, Organisation und
Controlling.
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