Das Fachbuch stattet Vertriebsmitarbeiter mit einem Ideenkoffer an Vertriebsmethoden aus, um den kunftigen Kundenanforderungen am Markt gerecht zu werden. Auf Grund der Globalisierung und Technologisierung haben sich die Vertriebsstrategien in den letzten Jahren massiv verandert. Die Generation Y verkauft anders als die Generation X. Social-Media-Vertrieb steckt immer noch in den Kinderschuhen, wird aber von Jahr zu Jahr wichtiger. Die herkoemmlichen Vertriebsmethoden mussen uberdacht und angepasst werden. Funf Vertriebsprofis aus drei Landern im Alter von 25-55 Jahren zeigen auf, welche Vertriebswege morgen zum Erfolg fuhren.

Dieser Band der beliebten "Chefsache"-Reihe zeigt Ihnen, wie Sie die Moeglichkeiten der sozialen Netzwerke optimal fur Ihr Unternehmen nutzen. Die Gesellschaft wandelt sich, Generationen prallen aufeinander. Es wird Zeit fur ein neues Marketing, das die zukunftigen Kunden, die junge Generation, anspricht und Ihrem Unternehmen zu einem positiven Image bei dieser Zielgruppe verhilft. Die Autoren stellen die wichtigsten Social-Media-Plattformen vor, erlautern Strategien fur das Marketing 2.0, beschreiben Methoden der Erfolgsmessung und zeigen, wie man Fehler beim Umgang mit den sozialen Medien vermeidet.