Vor dem Hintergrund einer zunehmend strategie- und zielorientierten Unternehmenssteuerung hat das Instrument "Fuhren mit Zielen" an Bedeutung zugenommen, vor allem mit modernen Steuerungsinstrumenten wie der Balanced Scorecard, der wertorientierten Unternehmensfuhrung oder auch dem Six-Sigma-Ansatz. Dieses Buch zeigt anhand zahlreicher Beispiele von Wissenschaftlern und Experten aus Unternehmen, Verwaltungen, Verbanden und Unternehmensberatungen, wie eine moeglichst optimale Umsetzung von zielorientierter Fuhrung gestaltet werden sollte. Neu in der 3. Auflage: Grundlegende Aktualisierung und UEberarbeitung sowie Aufnahme neuer Kapitel zu den Themen Boni, oeffentliche Dienstleistungen, leistungsorientierte Mitarbeitergesprache, zielorientierte Fuhrung im Mittelstand und Fuhren mit Zielen in Asien.

Der Begriff "psychosomatische Grundversorgung" spiegelt die Reflexion der {rztlichen Ausgangssituation und die Ziel- setzung einer verst{rkt patientenorientierten Medizin wie- der. Der {rztlich-anthropologische Kontext, die Eingangssi- tuation und die Arzt- Patienten-Beziehung bei speziellen Krankheitsbildern, sowie therapeutische Konzepte und Alter- nativen werden besprochen. Im Anhang Richtlinien, Kommentare und ein Curriculum-Entwurf.

Eine Brticke von der Psychosomatik zur Allgemeinmedizin zu bauen bedeutete ftir uns: Verschiedene Gebiete sollten tiber die bekannten Verkehrswege hinaus miteinander kommunizieren. Das vorliegende Buch dokumentiert ein Arbeitstreffen, bei dem Lernende und Lehrende aus dem Bereich der Psychosomatik und der Allgemeinmedizin sich miteinander austauschten .. Das Buch ist in 3 Teile gegliedert: Vortrage, Plenumsberichte und Kommentare. Ein Ziel der Vortrage des 1. Tages war es, einen Rtickblick auf die Erfahrungen und eine Ubersicht tiber die Ge sprachsbegegnungen zwischen Arzten aus der Allgemeinmedizin und denen aus dem psychosomatischen Bereich (Anamnesegrup pen und Balint-Arbeitsgruppen) zu geben. Ein anderes Ziel war die Information tiber neue psychosomatische Moglichkeiten und Methoden, wie die an der Medizinischen Klinik in Heidelberg entwickelten Konzepte der Simultandiagnostik und -therapie und die der Familienkonfrontationstherapie (FKTH). Eine andere Perspektive wurde durch die provokative Thera pie eroffnet, eine psychotherapeutische Methode, die dem Hu mor eine zentrale Stellung im Umgang mit schwer- und schwerstgestorten Patienten zuweist. Obwohl in einer psychi atrischen Klinik (in Madison/USA) entwickelt, kann sie sich auch in der Kommunikation zwischen Arzt und Patient und zwischen Lehrenden und Lernenden bewahren."