Die Aufgaben im IT-Management andern sich rasant. Wahrend bisher der CIO hauptsachlich den ordentlichen Betrieb der IT sicherstellen musste, stehen heute und in Zukunft immer starker die Verbesserung der Performanz und Effektivitat aller Unternehmensbereiche auf der Agenda. Ziel dieses Buches ist es, die geanderte Rolle des CIO vor dem Hintergrund grundlegender Entwicklungen und Trends aufzuzeigen. Wie kann der CIO mit bestimmten Entscheidungen auf neue Herausforderungen reagieren? Im ersten Teil des Buches werden grundlegende Trends dargestellt, die eine veranderte CIO-Rolle bedingen. Im zweiten Teil des Buches werden dann verschiedene Entscheidungsfelder als Reaktion auf diese Trends dargestellt, die auf die Position bzw. Entscheidungsmoglichkeiten des CIO's zugeschnitten sind. "

Hauke Heier examines how technology-facilitated knowledge management initiatives can establish supportive knowledge-intensive cultures.