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​Die Digitalisierung ist für den stationären Einzelhandel
Chance und Bedrohung zugleich. Nicht zuletzt hat die Pandemie den
Wettbewerbsdruck verschärft, aber auch den Wert der Innenstadt
für unsere urbane Lebensqualität ins Bewusstsein gerückt.Â
Basierend auf neuesten digitalen Technologien werden konkrete
Perspektiven für den stationären Einzelhandel der Zukunft
entworfen. Digitale Einkaufserlebnisse können die Stärken des
Handels betonen und ergänzen. Zu ihrer Umsetzung werden mobile
Applikationen sowie eine digitale Plattform vorgestellt. Im Rahmen
zweier Feldstudien wurden diese Maßnahmen in einer mittelgroßen
Innenstadt umfassend umgesetzt und ausgewertet. Das Buch liefert
stationären Einzelhändlern und Städten somit konkrete
Empfehlungen und Umsetzungshilfen, wie sie die Digitalisierung des
stationären Handels meistern und die Zukunft einer lebendigen
Innenstadt nachhaltig sichern können.Â
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