Hochgradige Arbeitsteilung, medizinisch-pflegerische Anforderungen, Fachkraftemangel und Ressourcenknappheit, Leistungskomprimierung oder auch das Erwartungsniveau der Patienten und externer Stakeholder bilden die aktuellen Herausforderungen im Krankenhauswesen. Diesen wird verstarkt mit unterschiedlichen Managementansatzen und -strategien wie Kundenorientierung, wissensbasierten Dienstleistungen, Kostentransparenz und Prozessokonomie sowie Kooperation und Koordination begegnet. Die Logistik kann hier eine Querschnittsfunktion erfullen und als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Akteuren in Richtung einer ubergreifenden Wertschopfung agieren. "

Johannes Kriegel analysiert die vernetzten Strukturen und Prozesse in Universitatskrankenhausern mit ihren unterschiedlichen Funktionen als Akutversorger sowie als universitare Forschungs- und Lehrstatte im Gesundheitswesen. Er entwickelt eine Methode, die das Kosten- und Finanzmanagement eines universitaren Krankenhauses transparent macht.