Qualitatsmanagement soll die Voraussetzungen dafur verbessern, dass Kindertageseinrichtungen ihre Qualitat weiterentwickeln und sowohl die Jugendhilfetrager als auch die Eltern diese Qualitat besser einschatzen koennen. Der Band will einen UEberblick uber in Deutschland gangige Qualitatskonzepte geben und verbindet dies mit einem Blick uber den Tellerrand in den angloamerikanischen Raum. Die einzelnen Konzepte werden nach dienstleistungs-, management- und anwendungsorientierten Kriterien beschrieben und vier Typen zugeordnet, so dass den LeserInnen die Reichweite der einzelnen Konzepte deutlich wird. Den Abschluss bilden Empfehlungen zur Weiterentwicklung des Qualitatsmanagements in Deutschland.

Die Organisation der Kinderbetreuung muss sowohl padagogische Anforderungen als auch den Bedarf berucksichtigen, der sich aus der Arbeitssituation von Eltern ergibt. Unterschiedliche Formen der Teilzeitarbeit und Arbeit zu atypischen Zeiten haben ein wachsendes Gewicht und erfordern differenzierte Losungen in der Kinderbetreuung.

Die Neuen Steuerungsmodelle konnen im offentlichen Sektor als die" Modernisierungsstrategie der 90er Jahre gelten. Die Jugendhilfepolitik steht bei der Implementierung - nicht zuletzt aufgrund der Sonderstruktur des Jugendhilfeausschusses - besonderen Herausforderungen gegenuber. Welche Tendenzen und Potenziale zeichnen sich dabei insbesondere fur die Jugendhilfeausschusse und die freien Trager ab?"