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Die Globalisierung der Markte, der verstarkte Wettbewerbsdruck, der
Wandel des Konsumverhaltens und auch die Entwicklung neu-er
Technologien stellen die Unternehmen stets vor neue
Herausforderungen, sich am Markt erfolgreich zu behaupten. Zur
langfristi-gen Sicherung von Wettbewerbsvorteilen beschranken sich
die Unternehmen langst nicht mehr auf ihre internen Potenziale,
Kosten zu senken bzw. das Leistungsangebot zu differieren. Vielmehr
ko-ordinieren sie die Geschaftsprozesse mit Partnern entlang der
Wertschopfungsketten. Dabei wird das Ziel verfolgt, das Produkt zu
wettbewerbsfahigen Preisen an die Bedurfnisse des Endkunden
anzupassen. Die wertschopfenden Prozesse werden
organisationsubergreifend geplant und gesteuert, es wird also
Supply Chain Management betrieben. Dieses Buch soll die Bedeutung
von Wertschopfungsketten im Handel darstellen. Dazu werden zunachst
theoretischen Grundla-gen erlautert, bevor auf das Supply Chain
Management einge-gangen wird. Hierbei werden die
Begriffsbestimmung, Aufgaben, Ziele und ein branchenubergreifendes
Referenzmodell naher be-trachtet. Schliesslich werden relevante
Konzepte des SCM darge-stellt, die sich in zwei Gruppen einteilen
lassen: Zum einen in das Efficent Consumer Response (ECR) und zum
anderen in das Colla-borative Planning, Forecasting and
Replenishment (CPFR). Dabei werden die Grundlagen zu diesen
Konzepten sowie ihre Anwen-dungsgebiete naher beschrieben
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