Wolfgang Glatthaar International Business Machines (IBM), Gennany The rapid developments in infonnation technology (IT) will continue through the coming years. New application areas will be added. Whereas the use of infonnation technology in the past decade has been concentrated primarily on business and public administration, in future the suppliers of infonnation technology will develop an increasing number of applications for the private household (see fig. 1). Traditional perspective: New perspective: 'IT-solutions for the "IT-solutions for the company' private household" ~ . . . . . . \ . . . . . . . . . . . . \ . . . . . . . . . . . . \ . . . . . . . . . . . . \ . . . . . . . . . . . . \ . . . . . . . . . . . . \ \ \ \ \ Fig. 1. New perspective on information technology This development has already generated considerable market dynamics. Latest forecasts for the USA suggest that by 1996 at the latest the private household will present greater sales potential for home computers than business and public administration. VI Preface Up to now the use of infonnation technology in the private household has not been regarded as highly significant by either business or science, even though PCs have become widespread in the private sphere. In the ESPRIT framework there have been individual projects dealing with home networks, and in a number of Asian and European countries, as well as America, experiments with interactive television are taking place. Internet and commercial online services are experiencing rapid growth. This application area for infonnation technology in the private household, which is generating increasing business attention, must also be the subject of appropriate research activities.

Seit den achtziger Jahren wird Informationstechnik verstarkt durch private Haushalte eingesetzt. In diesem Buch wird die betriebswirtschaftliche Bedeutung der Informationsverarbeitung im privaten Haushalt fur die Wirtschaftsinformatik aufgezeigt. Es wird ein Modell erarbeitet, das aus Infrastruktur- und Anwendungssicht analysiert. Infrastrukturen aus Hardware, Software und Netzwerken fur die private Nutzung werden systematisch aufgearbeitet. Neun Anwendungsschwerpunkte fur den privaten Anwender werden unterschieden: Information, Kommunikation, Unterhaltung, Beschaffen, Wohnen, Bildung, Mobilitat, Gesundheit und Haushaltsmanagement. Die Einsatzgebiete dieser Anwendungen werden anhand von Praxisbeispielen, Pilotprojekten und zukunftigen Entwicklungsrichtungen dargestellt.

Die zunehmende Verbreitung und steigende Abhangigkeit von Informationstechnologien und darauf aufsetzender Dienste fuhren zu bisher unberucksichtigten okologischen und sozialen Herausforderungen. Das IT-Management sieht sich aufgrund dieser Entwicklung mit neuen Anforderungen seitens der Geschaftsbereiche, der Kunden und der Mitarbeiter konfrontiert. Wachsender Energieverbrauch beim Betrieb und der Nutzung von IT-Infrastrukturen bei kontinuierlich steigenden Rechenleistungen sowie die immer kurzer werdenden Lebenszyklen von IT-Produkten erfordern neue strategische Konzepte fur das IT-Management. Vor diesem Hintergrund werden in diesem Buch Best Practices im Bereich Green IT vorgestellt. Anhand von Fallstudien, die gemeinsam mit Autoren aus der Praxis verfasst wurden, sollen die Bedeutung und der Umsetzungsstand einer Nachhaltigkeitsorientierung im IT-Management aufgezeigt werden. In diesem Zusammenhang dokumentieren die Fallstudien aktuelle Bemuhungen der Organisationen im Rahmen einer Green IT. Ziel des Buches ist es, IT-Organisationen anwendungsorientierte Konzepte und Modelle fur die praktische Umsetzung zur Verfugung zu stellen.