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The causes and effects of climate change are just as varied as
the proposed solutions and approaches for dealing with the problem.
Given the global character of climate change, comprehensive global
cooperation is called for that leads to effective and appropriate
international action in accordance with the respective
responsibilities. These will inevitably differ depending on the
capabilities and the social and economic situations of the
respective actors.
Dr. Nadine Wachter weist nach, dass eine Differenzierung bzw.
Segmentierung der Kunden gemass ihrer unterschiedlichen
Kundennutzendimensionen und der daraus fur das Marketing folgenden
unterschiedlichen Ansprache der Kunden die Kundenzufriedenheit und
vor allem die Kundenbindung erhoht.
Das Risikomanagement beschaftigt sich mit der Identifikation, der Analyse und der Steuerung von Unternehmensrisiken. Dabei kann es sich sowohl um dem Unternehmen drohende Gefahren als auch um Chancen handeln. Das Buch beschreibt einen zweckmassigen und quantitativ orientierten Prozess, in dem das Risikomanagement als Teil der Unternehmensplanung verstanden wird. Mit Hilfe von elementaren statistischen Ansatzen, ihrer Veranschaulichung uber Entscheidungsbaume und durch entweder analytische oder simulative Auswertungen von Entscheidungssituationen werden die Auswirkungen von Risiken auf das Unternehmensergebnis plausibel und nachvollziehbar dargestellt. Uber 40 gerechnete Ubungsaufgaben, Beispiele und Fallstudien zeigen, wie die praktische Umsetzung der Konzepte erfolgen kann. "
Auf der Basis der Fuzzy-Set-Theorie stellt Magdalena Missler-Behr das Anwendungspotenzial der unscharfen Mengen im Controlling dar."
Prognostizieren und Planen sind unternehmerische Aufgaben, die im Zu sammenspiel zu sehen sind. Wahrend die klassisch-quantitativen Progno severfahren die Datenbasis kurzfristig-taktischer Planungsprobleme in der Regel nachhaltig verbessern, hat die entsprechende Ubertragung und An wendung dieser Verfahren auf langerfristige strategische Planungsaufgaben zu vielen Fehleinschatzungen gefuhrt, die sich auch in Planungsergebnissen niederschlugen. Dies liegt daran, dass rein quantitative Prognoseverfahren vergangene und gegenwartige Konstellationen in die Zukunft projizieren, ohne dabei Indikatoren einzubeziehen, die mogliche alternative Entwick lungslinien aufzeigen konnten. Die Szenarioanalyse enthalt neue Ansatze in zweierlei Hinsicht: Einmal ver sucht man, objektiv-quantitative Methoden mit zukunftsorientierten Er fahrungen und Einschatzungen von Experten zu verbinden. Andererseits treten an die Stelle traditioneller Einpunkt- und Erwartungswertprognosen alternative, in sich stimmige Zukunftsbilder. Es geht um die Ermittlung zukunftig moglicher, unterschiedlicher Konstellationen sowie die Darstel lung der Wege dorthin, um unternehmensspezifische Chancen und Risiken rechtzeitig aufdecken und in Planungsuberlegungen einbeziehen zu konnen. Fur diese junge Disziplin wurde bis heute eine Reihe von richtungwei senden Einzelarbeiten vorgelegt, eine allgemein akzeptierte Methode zur Szenarioerstellung und -auswertung existiert noch nicht. Dieses Buch ver sucht eine umfassende, mathematisch orientierte Gesamtdarstellung, die die zuganglichen alternativen Ansatze kritisch wurdigend vergleicht und somit einen Einblick in den aktuellen "stand of the art" vermittelt. Zur Proble matik der Interdependenzen von Szenariokomponenten und ihrer Bewertung enthalt die Arbeit einige neue vielversprechende Ideen. VIII GELEITWORT Einen besonderen Schwerpunkt des vorliegenden Buches bildet die Beschrei bung von speziellen Klassifikationsverfahren und ihrer Anwendung in der Szenarioanalyse."
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