Durch Globalisierung und technischen Fortschritt stehen die Banken vor neuen Herausforderungen. Diese Entwicklungen aufgreifend bietet die Festschrift einen Abriss uber die daraus resultierenden Veranderungen und deren Konsequenzen fur die Finanzwelt.
Herausgeber und Autoren analysieren die aktuellen und zukunftigen Entwicklungen fur die Finanzwirtschaft und diskutieren die auf die zunehmende Globalisierung und den technologischen Fortschritt zuruckzufuhrenden neuen Herausforderungen."

Mandy Krafczyk leitet aus der Zusammenfuhrung von Qualitatsorientierung und Shareholder-Value-orientierter Banksteuerung das wertorientierte Qualitatscontrolling ab und entwickelt in diesem Rahmen den Quality Added Value, ein Instrument zur wertorientierten Qualitatssteuerung."