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Das Handbuch arbeitet die Anforderungen und Konsequenzen des
Gesetzes zur Verbesserung des Onlinezugangs zu
Verwaltungsleistungen (Onlinezugangsgesetz - OZG) vom 14.08.2017
auf. Das OZG bildet nach den Vorstellungen von Bund und Landern die
entscheidende rechtliche Grundlage fur eine umfassende und
weitreichende Digitalisierungsinitiative im Bereich der
oeffentlichen Verwaltung. Bund und Lander sind auf Basis des OZG
verpflichtet, bis zum Jahr 2022 ihre Verwaltungsportale zu einem
Portalverbund zu verknupfen und alle rechtlich und tatsachlich
geeigneten Dienstleistungen daruber auch online anzubieten. Diese
Bestimmungen enthalten grosse Sprengkraft.Nach einer Kartierung der
rechtlichen Anforderungen und Moeglichkeiten im ersten Teil des
Buches werden im zweiten Teil die Potenziale und Grenzen der
Verwaltungsautomation aus Sicht der Verwaltungsinformatik als dem
"Maschinenraum der Verwaltung" aufgezeigt. Im dritten Teil werden
die organisatorischen bzw. institutionellen Gestaltungspotenziale
naher untersucht. Der vierte Teil widmet sich den neuen
Anforderungen an Fuhrung und Ethik im oeffentlichen Dienst.
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