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Durch die Veränderungen, die die gesellschaftliche Entwicklung der
vergangenen Jahre mit sich gebracht hat, steigt die Zahl der
Menschen, die Hilfe in Form der Allgemeinen Sozialberatung des
Deutschen Caritasverbandes in Anspruch nehmen. Hat sich mit diesem
Anstieg auch die Zielgruppe verändert? Inwiefern sollte sich dann
das Beratungsangebot den veränderten Problemlagen und
Bedürfnissen der Ratsuchenden anpassen, um auch in Zukunft
klienten- und bedürfnisorientiert aufzutreten? Antworten auf diese
und weitere Fragen gibt diese Arbeit. Sie stellt konkrete
Handlungsempfehlungen vor, die in der Praxis ihre Verwendung finden
können. Angelehnt an eine armutsrelevante Fragestellung sowie
unter Aspekten der Adressaten- und Geschlechterforschung,
entwickelt die Autorin Vorschläge zum Aufbau einer Allgemeinen
Sozialberatung. Sie plädiert für einen differenzierten Blick auf
die unterschiedlichen Formen der Unterversorgung als Grundlage für
passgenaue Hilfeleistungen.
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