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AR, KI, Digitale Sprachassistenten… die zunehmende
Digitalisierung des Alltags und der Wandel unserer
Lebensbedingungen stellt Verbraucher*innen vor neue
Herausforderungen: Während die Möglichkeiten zur Information und
Einflussnahme durch uns steigen, geben wir gleichzeitig immer mehr
Entscheidungsgewalt an (smarte) Dritte ab. Werden wir als
Verbraucher*innen also mächtiger – oder doch verletzlicher?
Forschende unterschiedlicher Disziplinen haben sich dieser Frage
angenommen und präsentieren in diesem Buch ihre Erkenntnisse zu
verbraucherrelevanten Zukunftsfragen. Flankiert werden diese
Erkenntnisse durch Beiträge von Praktiker*innen, die die
wissenschaftlichen Erkenntnisse aus Anwendungsperspektive
einordnen.
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