Das Buch kombiniert die verschiedenen Vorgehensweisen zur betriebswirtschaftlichen Geschaftsprozessbeschreibung und -gestaltung (u.a. ARIS, BPR, Kaizen) mit neuen Prozessunterstutzungswerkzeugen auf der Grundlage aktueller IT-Infrastrukturen (Client/Server, Inter-/Intranet). Der Ansatz des integrierten Geschaftsprozessmanagements (IGPM) berucksichtigt gleichermassen organisatorische, technische und soziale Aspekte der Einfuhrung von Prozessunterstutzungssystemen. Die IGPM-Einfuhrungsmethodik erschliesst ein enormes Potential fur Effizienz- und Effektivitatssteigerungen in der Bearbeitung von Geschaftsprozessen bei Unternehmen der Finanzwirtschaft, in der Industrie und in der offentlichen Verwaltung. Das Buch richtet sich an Fuhrungskrafte in organisatorischen und DV-technischen Leitungspositionen sowie an Lehrkrafte und Studenten in den Bereichen Wirtschaftsinformatik und angrenzender Gebiete."

Es handelt sich bei dem Buch um die Dissertation des Autors, die an der Universitat Halle-Wittenberg am Lehrstuhl von Herrn Prof. Dr. Jochen Picht entstanden ist."

Integriertes GeschaftsprozeBmanagement - dieses im vorliegen- den Buch beschriebene Konzept stellt den Versuch dar, die Grundideen aktueller Management-Lehren (z.B. Business Process Reengineering, Total Quality Management und Kontinuierliche Verbesserung) und die Gestaltungspotentiale neuer DV- Technologien (z.B. Workflow-Management, Groupware, Doku- mentenmanagement, Middleware) in einem gegebenen organi- satorischen Koritext zusammenzufuhren. Ausgangspunkt ist die Grunderkenntnis, daB sich Unternehmen dem weltweiten Wett- bewerb stellen und neue Technologien organisatorisch verkraf- ten lernen mussen, urn bei den immer kurzer werdenden Inno- vationszyklen langerfristig bestehen zu konnen. Gelingt es heute den Unternehmen, Innovationspramien an den Markten durch die Gestaltung von Wertschopfungsketten zu er- zielen, ist das Unternehmen erfolgreich und es werden Arbeits- platze geschaffen, gelingt dies nicht, gehen - zumindest langfri- stig -Arbeitsplatze verloren. Diesen Anforderungen zu begegnen ist derzeit insbesondere fur Unternehmen in Deutschland und im vereinten Europa eine Herausforderung. Die schnelle technologi- sche Entwicklung bietet Moglichkeiten und induziert Notwen- digkeiten zur organisatorisch/technischen Neugestaltung von wertschopfenden Geschaftsprozessen. Nach meiner personlichen Auffassung ist in diesem Urnfeld wis- senschaftliche Erkenntnis ohne praktische Implikation fur die Unternehmen wertlos. Umgekehrt sind wertvolle praktische Er- fahrungen aus Unternehmen nicht ohne wissenschaftliche Analy- sen zum Nutzen der Gesellschaft auf ahnlich gelagerte Falle in anderen Unternehmen ubertragbar. Das vorliegende Buch stellt den nicht ganz leichten Versuch dar, Konzepte aus verschiedenen Disziplinen der Informatik und der Betriebswirtschaftslehre vor dem Hintergrund zahlreicher prakti- scher Erfahrungen so zu konkretisieren, daB sie Unternehmen helfen konnen, den beschriebenen Herausforderungen der Zu- kunft zu begegnen.