E-Business und Mobile Business verandern massiv die Art und Weise, wie viele Geschaftsprozesse in Unternehmen und Organisationen ablaufen. Dabei spielen diese Veranderungen in immer grosserem Masse auch in den gesamten offentlichen Bereich hinein, von der Verwaltung bis zur Regierung. E-Government oder E-Public sind Schlagworte, die nur durftig die Herausforderungen bezeichnen, die sich dahinter fur die Mitarbeiter wie auch fur die Burger und Unternehmen verbergen. Die Einfuhrung neuer E-Business- oder -Mobile-Losungen erfordert dabei eine Strategie fur neue Prozessmodelle, um das Potenzial im offentlichen Bereich zu nutzen. Die Besonderheit des Buches liegt in der praxisorientierten Darstellung strategischer und konzeptioneller Ansatze, die durch reale Praxisbeispiele unterstutzt wird. Es geht gezielt auf die Situation des offentlichen Sektors ein und zeigt, wie die notwendige Transformation zum E-Public-Sektor bewaltigt werden kann.