Detailed textbook with a focus on consumer behavior research This textbook addresses the central question of whether and in what way advertising has a lasting influence on the purchase decision process. For this purpose, it takes a look at the focus of consumer behavior and market research. In the course of this, the work conveys the basics of consumer behaviour in a comprehensible and clear language. Why is the shopping cart fuller than planned? Why does everyone want the latest smartphone so badly? The authors Stefan Hoffmann and Payam Akbar address the following topics in their book "Consumer Behaviour": They begin with the understanding of the term and briefly outline the theoretical as well as methodological approach to consumer behaviour. They then discuss influences on consumer behaviour, which take place first and foremost within us: Motivation, emotion and cognition as well as attitude and decision. They then show that behaviour differs systematically between different consumer groups. For this purpose, they consider influences from the social, physical and media environment. At the end of the consumer behavior book, they illustrate how buying behavior is embedded in general societal developments and thus constantly changes over time. This second edition of the book has been revised and updated by the authors. Clear textbook for exam preparation with many practical aids The Consumer Behavior textbook is intended for students in the following disciplines: Business Administration Psychology Communications Related disciplines It follows a consistent didactic concept: as a reader, you observe the fictional characters Lea and Ben in numerous consumption situations. In this way, you get to know essential theories and models in a lively way and close to everyday life. The following elements also help you to quickly grasp and effectively learn the contents of the textbook "Consumer Behaviour": Case studies Descriptions of relevant studies QR codes to video content (e.g. videos and websites) This makes this book ideal for reviewing lectures and preparing for exams. At the end of each chapter you will find questions for self-monitoring and recommended reading.

Detailliertes Lehrbuch mit Schwerpunkt auf der Konsumentenverhaltensforschung Dieses Lehrbuch geht der zentralen Frage nach, ob und auf welche Weise uns Werbung im Kaufentscheidungsprozess nachhaltig beeinflusst. Hierfur wirft es einen Blick auf die Schwerpunkte des Konsumentenverhaltens sowie der Marktforschung. Im Zuge dessen vermittelt das Werk die Grundlagen des Verbraucherverhaltens verstandlich und in klarer Sprache. Warum ist der Einkaufswagen voller als geplant? Wieso will jeder unbedingt das neueste Smartphone? Die Autoren Stefan Hoffmann und Payam Akbar gehen in ihrem Buch "Konsumentenverhalten" auf folgende Themen ein: Sie beginnen mit dem Begriffsverstandnis und umreissen den theoretischen sowie methodischen Ansatz des Konsumentenverhaltens knapp. Anschliessend besprechen sie Einflusse auf das Konsumentenverhalten, welche sich voranging in unserem Inneren abspielen: Motivation, Emotion und Kognition sowie Einstellung und Entscheidung. Danach zeigen sie auf, dass sich das Verhalten zwischen verschiedenen Konsumentengruppen systematisch unterscheidet. Sie betrachten hierfur Einflusse aus der sozialen, physischen sowie medialen Umwelt. Am Ende des Konsumentenverhalten-Buchs verdeutlichen sie, wie das Kaufverhalten in allgemeine gesellschaftliche Entwicklungen eingebettet ist und sich damit im Laufe der Zeit stetig wandelt. Diese zweite Auflage des Buchs wurde von den Autoren uberarbeitet und aktualisiert. Anschauliches Lehrbuch zur Prufungsvorbereitung mit vielen praktischen Hilfestellungen Das Lehrbuch "Konsumentenverhalten" richtet sich an Studierende aus den folgenden Fachbereichen: Betriebswirtschaftslehre Psychologie Kommunikationswissenschaften Angrenzende Disziplinen Es folgt einem durchgangigen didaktischen Konzept: Als Leser beobachten Sie die fiktiven Personen Lea und Ben in zahlreichen Konsumsituationen. Auf diese Weise lernen Sie wesentliche Theorien und Modelle lebendig und alltagsnah kennen. Folgende Elemente tragen zusatzlich dazu bei, dass Sie die Inhalte des Lehrbuchs "Konsumentenverhalten" schnell begreifen und effektiv erlernen koennen: Fallbeispiele Schilderungen einschlagiger Studien QR-Codes zu Video-Content (z.B. Videos und Websites) Damit eignet sich dieses Buch optimal zur Nachbereitung von Vorlesungen und zur Prufungsvorbereitung. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Fragen zur Selbstkontrolle und Literaturempfehlungen.