Ewa J. Donitz spannt einen Bogen von den Grundlagen der Szenariotechnik uber die empirische Auswertung zahlreicher Konsistenzmatrizen bis zur Konzeption und Erprobung eines Werkzeugs zur teilautomatischen Ausfullung solcher Konsistenzmatrizen."

Sandra Muller zeigt, wie das Methodische Erfinden auf Fragestellungen im Personalmanagement Erfolg versprechend angewandt werden kann und welche Modifikationen an den TRIZ-basierten Werkzeugen vorzunehmen sind. Anhand zweier durchgangiger Fallbeispiele gestaltet sie jeweils einen Problemlosungsprozess und veranschaulicht die Anwendung des Methodischen Erfindens zur systematischen, zielgerichteten und neuartigen Losung konkreter Personalmanagementprobleme."