Before 2019, coworking spaces were flourishing, however the COVID-19 pandemic put growth on hold. As organizations have begun to move towards more hybrid ways of working, they are becoming the preferred option and are particularly attractive for new business ventures. There are significant gaps in the research of coworking spaces: their forms, configurations, influences, challenges, and how to manage transformations of incumbents when establishing spaces. The trend is being noticed, but a better understanding of the phenomenon and a consideration of management innovations is needed to fully harness the true possibilities of coworking spaces. In Awakening the Management of Coworking Spaces, the chapter authors combine a scientific approach with managing implications, developing theoretic constructs, reporting qualitative and quantitative findings about challenges, potentials, effects, managerial solutions, and success stories. The contributors are academics and practitioners, bringing together their research and real-world experiences to help organizations shape best practices. An applicable and scholarly collection of chapters offers the latest research on coworking spaces - both the benefits and challenges - and provides a roadmap for corporations to get the best out of their employees whilst maximising their potential.

Das Management von Dienstleistungen zahlt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmassnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema Prozess-, Produktivitats- und Diversitatsmanagement ein Sammelband gewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 19 Beitragen zeigen, welche Moglichkeiten, Vorgehenweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen fur Krankenhauser abgeleitet. In Band I diskutieren Experten das Prozess, - Produktivitats- und Diversitatsmanagement im Krankenhausbereich.

Dieses Buch beantwortet die Frage, wie sich die Innovationsfahigkeit von Unternehmen im demografischen Wandel erhalten oder sogar steigern lasst. Dabei sehen die Autoren Diversitat - gerade auch im Bereich von Kompetenz, Wissen und Alter - als Erfolgsfaktor fur Innovationen an. Hier ist von entscheidender Bedeutung, die grundlegenden Kommunikations- und Koordinationsprozesse in den Teams genauer zu analysieren. Aus unterschiedlich gewonnenen Befunden verschiedener Disziplinen entwickeln die Autoren praxisnahe Werkzeuge, die helfen, Herausforderungen auf der praktischen Ebene des betrieblichen Alltags besser zu bewaltigen. Daruber hinaus werden diese Werkzeuge aus der Perspektive der betrieblichen Praxis evaluiert.

Das vorliegende Fachbuch fuhrt unterschiedliche Argumente zur Planung und Emergenz zusammen, die Unternehmenswachstum fordern konnen. Dabei wird aus ganz unterschiedlichen Perspektiven sowohl der Forschung als auch der Unternehmenspraxis argumentiert."

Produktivitat stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bewahrte Konzepte und Methoden aus dem Sachguterbereich an die spezifischen Gegebenheiten des Dienstleistungssektors anzupassen. Es ist vielmehr auch eine vertiefte Diskussion notwendig, die sich aufgrund der charakteristischen Merkmale von Dienstleistungen auf neue Methoden und Fragestellungen fokussiert. Vor diesem Hintergrund wurden dem Thema Dienstleistungsproduktivitat zwei Sammelbande gewidmet, in denen profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis in insgesamt 38 Beitragen zeigen, was genau unter Dienstleistungsproduktivitat zu verstehen ist und wie Dienstleistungsproduktivitat sichergestellt werden kann.
In Band 2 diskutieren Experten aus den Bereichen Marketing, Informatik und
Personal die Dienstleistungsproduktivitat aus Sicht der Mitarbeiter, der Innovationsentwicklung
und der Internationalitat.