Das essential zeigt, wie digitale Innovationen, Customer Centricity, Skaleneffekte und Data Driven Marketing zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Wettbewerbsvorteilen im E-Commerce führen. Dazu werden die vier Schlüsselfaktoren im E-Commerce umfassend dargestellt. Leser und Leserinnen erhalten grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, zur Gestaltung von Wachstumsprozessen und zur Erzielung nachhaltiger Erträge. Das essential geht dabei über die übliche Auflistung von operativen To-dos hinaus und zeigt Faktoren auf, die digitalen Technologien und E-Commerce zu disruptiver Wirkung verhelfen. 

This book presents select contributions of the International Scientific-Practical Conference 2021 (ISCP 2021) organized by East European University (Georgia) and Fresenius University of Applied Sciences (Germany). It discusses the challenges of digital transformation during and after the pandemic and introduces advanced research and solutions from both academic and professional's aspects. The topics covered include digitalization in social and corporate responsibility, e-commerce and digital entrepreneurship, and digitalization in education. The book is an interesting read for researchers and professionals interested in digital management.