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Der Einsatz von IT-Systemen ist omniprasent. Im Gegensatz zur Verbreitung der Systeme werden die Wirkungen der Systeme fur Individuen, Unternehmen oder Gesellschaften selten betrachtet. Damit durften viele Nutzer und Unternehmen von der Wirkung der Investition uberrascht werden. Die Gefahr fehlerhafter Investitionen nimmt zu und moegliche Potenziale der IT bleiben ungenutzt. Das Buch vermittelt wissenschaftlich fundiertes Wissen uber die Wirkung und Wirtschaftlichkeit von IT-Systemen. Aufbauend auf Grundlagen aus der Organisationslehre, Soziologie, Entscheidungstheorie, Kosten- und Leistungsrechnung wird diskutiert, welche Phanomene durch IT-Systeme induziert werden. Die mannigfaltigen Wirkungen von IT-Systemen sowie Verfahren zur Wirkungsermittlung werden beschrieben. Samtliche Aspekte fur ein holistisches Wirkungsmanagement von IT-Systemen von der Projektskizze bis zur Umsetzung in der Realitat werden in einem neuen Ansatz integriert.
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