Das Buch kombiniert die verschiedenen Vorgehensweisen zur betriebswirtschaftlichen Geschaftsprozessbeschreibung und -gestaltung (u.a. ARIS, BPR, Kaizen) mit neuen Prozessunterstutzungswerkzeugen auf der Grundlage aktueller IT-Infrastrukturen (Client/Server, Inter-/Intranet). Der Ansatz des integrierten Geschaftsprozessmanagements (IGPM) berucksichtigt gleichermassen organisatorische, technische und soziale Aspekte der Einfuhrung von Prozessunterstutzungssystemen. Die IGPM-Einfuhrungsmethodik erschliesst ein enormes Potential fur Effizienz- und Effektivitatssteigerungen in der Bearbeitung von Geschaftsprozessen bei Unternehmen der Finanzwirtschaft, in der Industrie und in der offentlichen Verwaltung. Das Buch richtet sich an Fuhrungskrafte in organisatorischen und DV-technischen Leitungspositionen sowie an Lehrkrafte und Studenten in den Bereichen Wirtschaftsinformatik und angrenzender Gebiete."

Oliver Kutsch prasentiert Gestaltungsempfehlungen zur mehrwertorientierten Integration und Nutzung des ECM bei Finanzdienstleistern und stellt ein ECM-Vorgehen vor, das Schritte zur Analyse und Umsetzung des Integrationsmodells aufzeigt.
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Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualitatsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen. Der Leser erhalt einen an der Unternehmensrealitat und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, dass neben den "harten" Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird."

Vor dem Hintergrund neuer Technologien wie Hypermedia, Weitverkehrsnetze (insbesondere Internet), objektorientierte Software-Erstellung und multimediale Datenbanken sind die Moglichkeiten der betrieblichen Aus- und Weiterbildung spannender geworden. Das Computerunterstutzte Lernen eroffnet den Unternehmen attraktive Moglichkeiten, wettbewerbsentscheidende Vorteile beim Know-how der Mitarbeiter zu erzielen. Das Buch zeigt den Stand der Technik und die Kriterien fur eine effiziente Nutzung umfassend und detailliert auf. Insbesondere werden Einfuhrungsstrategien sowie geeignete Instrumente zur Gestaltung des Einsatzes in Unternehmen erlautert.

diesem Zusammenhang zu diskutierenden und analysierenden Punkte ergeben sich in allen Phasen des Einfiihrnngsprozesses: - Ziele der Einftihrung und damit verbundene Probleme, z.B. Integration in ein betriebliches Zielsystem, Messung des Zielerreichungsgrades; - Workflow- und ProzeBanalyse in den relevanten Bereichen; - Strategien der Einftihrnng von CSCW -Systemen; - Autbau- und ablauforganisatorische Auswirkungen der Einfiihrnng; - Werkzeuge und Hilfsmittel zur Einftihrung von Systemen der eomputerun- terstiitzten Gruppenarbeit. Neben einer Reihe von theoretisehen Aspekten der Einfiihrnng sollte aueh praktisehen Belangen der Umsetzung und Realisierung von CSCW-Systemen ein Forum geboten werden. Der sehr umfangreichen und vielsehichtigen Ein- fiihrungsproblematik entspreehend konnten nieht aIle relevanten Bereiehe durch Tagungsbeitrage abgedeckt werden. Die eingereichten Beitrage geben jedoeh einen fundierten Uberbliek tiber die gegenwiirtigen Schwerpunkte der wissen- schaftlichen und praktisehen Arbeit im Bereich der Einftihrnng von CSCW -Sy- stemen. Es war dem Programmkomitee dabei besonders wichtig, die Interdiszi- plinaritiit der Forsehung und die friihzeitige Beriicksichtigung der Erfordernisse fiir eine erfolgreiche Einftihrung in der Praxis zu betonen. Aus diesem Grunde konnten leider einige Forsehungsbeitrage aus Platzgriinden nicht beriieksichtigt werden, obwohl sie aus der doppelten Begutachtung mit positivem Ergebnis hervorgegangen waren. leh bitte die betroffenen Autoren urn Verstandnis.

Das Arbeitsbuch Wirtschaftsinformatik bildet eine Lernhilfe zu dem bewahrten Lehrbuch "Einfuhrung in die Wirtschaftsinformatik" derselben Autoren. Es hat das Ziel, den Lehrstoff starker zu veranschaulichen und zu vertiefen, um so die Prufungsvorbereitung im Fach Wirtschaftsinformatik wirksam zu unterstutzen. Daruber hinaus kann es als Nachschlagewerk und zur Auffrischung des Wissens genutzt werden. Der Inhalt besteht aus 441 Fragen und 294 Aufgaben mit zugehorigen Antworten und Musterlosungen, wobei besonderer Wert auf Verstandlichkeit und vor allem bei den Aufgaben auf Praxisbezogenheit gelegt wird. Die Einteilung in Kapitel stimmt mit der des Lehrbuchs uberein. Die vorliegende vierte Auflage des Arbeitsbuchs ist vollstandig uberarbeitet und aktualisiert. "