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Im ersten Schritt der Beschreibung des Gegenstandsbereichs haben
wir mit der Festlegung der einzelnen Fragestellungen eine
vorlaufige Struk- turierung vorgenommen, die in einem zweiten
Schritt durch die Klarung zentraler Grundbegriffe weiterentwickelt
wurde, wahrend wir im dritten Schritt mit der Darstellung der
methodischen Vorgehensweise Moeglich- keiten zur operationellen
Umsetzung der Fragestellungen andeuteten. Als Ergebnis liegen jetzt
einige Grundannahmen vor, die entsprechend unserer Intention im
Verlauf der Untersuchung einer Prazision bedurfen. Zur
Konkretisierung der Arbeitshypothesen stehen zunachst
unterschiedliche theoretische Ansatze zum Untersuchungsgegenstand
im Mittelpunkt der weiteren Arbeit. Diese theoretischen Grundlagen
werden in 'eher klassische' und 'eher modeme' Konzeptionen
geschieden. In diesem Zusammenhang stellen die modemen Ansatze
nicht unbedingt umfassende Theorien dar, sondern - ahnlich wie das
bereits aufgegriffene Konzept der 'innerbetrieblichen
Handlungskonstellation' - haben sie lediglich Teilaspekte von
(Dienstleistungs-) Organisationen zum Thema. 79 11 Theoretische
Grundlegung 80 In der Absicht, den Begriff der
Verwaltungsorganisation naher zu be- stimmen, ist es zunachst
erforderlich, den zugrunde liegenden allgemei- nen
Organisationsbegriff zu definieren.
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