Dieses Arbeitsbuch ist die Fortsetzung von "Change Management in Gesundheitsunternehmen", in dem nun der Schwerpunkt auf der Vermittlung von praxisnahen und anwendbaren Methoden im Gesundheitswesen liegt. Dabei wird der Reifegrad der Klinik genauso berucksichtigt wie das Thema Verschwendungen. Auch agile Anwendungsmethoden werden auf den Prufstand gestellt. Die Weiterentwicklung des Change-Modells zeigt, dass ersteres ebenso flexibel sein muss wie die Mitarbeiter im Veranderungsprozess. Im Einzelnen werden Leserinnen und Leser von den Grundelementen hin zu einem patienten- und mitarbeiterorientierten Change Management gefuhrt. Durch detaillierte UEbungsanleitungen und Aufgaben zur Selbstreflexion unterstutzt dieses Buch Verantwortliche auf ihrem Veranderungsweg.