Ein wichtiges Thema der Wirtschaftsinformatik von Fachhochschulprofessoren praxisnah aufbereitet. Welches sind die Aufgabenstellungen und Handlungsfelder des IT-Managements? Das Buch zeigt die Grundlagen, Tatigkeitsfelder und wesentlichen Handlungsschritte. Es illustriert die erforderlichen Massnahmen anhand von ausgewahlten Beispielen aus der betrieblichen Praxis (Best Practices). Die 2. Auflage wurde u. a. um die Themen "Risk IT", "IT-Compliance", "Software-as-a-Service", "PRINCE2", "Green IT" und "IT-Industrialisierung" erweitert und viele Themen wurden uberarbeitet. Der Leser erhalt so einen wertvollen Orientierungsrahmen fur die Ausgestaltung des Aufgabenspektrums von IT-Managern. Erganzend steht ein Online-Service zur Aktualisierung der Best Practices zur Verfugung.